to read complaints and reviews, or file yours. 
10/04/2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom hesabıma 20.000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar hesabıma hiç yansımadı ve Casibom hesabımda herhangi bir işlem veya bekleyen tutar görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve kullanıcı adım "S***"'dır.
Bu sorunla ilgili olarak üç kez Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her seferinde işlemin kendilerine ait olmadığı söylendi. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle casibom hesabıma 20.000 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Kullanıcı numaram: 295**33. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dekontu da ilettim. Ancak b...
14 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom web sitesine 500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası dekontum mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Her zaman kullandığım site olmasına rağmen, canlı destek ile iletişime geçtiğimde "hesap bize ait değil"...
Dün Garanti Bankası hesabımdan (son dört hane: 3602) Casibom hesabıma 500 TL havale/EFT yoluyla para gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar Casibom hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve transfer sırasında herhangi bir referans numarası veya açıklama bilgisi eklemedim. Bu, ...
23.10.2025 tarihinde Casibom adlı siteye banka havalesi yöntemiyle önce 6.000 TL, ardından tekrar 14.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL para yatırdım. Ancak param hesabıma yüklenmedi ve site benden tekrar para talep etti. Tüm işlemleri aynı gün içerisinde gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. S...
10.08.2025 tarihinde Casibom hesabıma parça parça toplam 40.000 TL havale yaptım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi ve geri iade edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tekrar para yatırmam gerektiği ve sonrasında ücretin iade edileceği söylendi. Bu yönlendirmeyle ikinci kez 30.000 T...