Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom’da Yanlış Yönlendirme Ve Yatırılan Paranın Kaybolması Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 00:50
663

Casibom’daki casino slot bölümünde yaptığım işlemler sırasında yatırdığım paralarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aylardır süren bu sorun kapsamında toplam 10.800 TL yatırım yaptım. Yatırdığım 10.000 TL tutarındaki yatırımım hesabıma hiç yansıtılmadı, diğer yatırımlarımı da kurtarmak için bu parayı yüklemiştim ancak yanlış yönlendirmeler yüzünden tüm yatırımlarım boşa gitti.

Canlı desteğe durumu defalarca anlattığımda, önce işlemi yanlış açıklama ile yaptığımı söyleyip, “açıklamaya şunu yazacaktınız” diyerek sorumluluğu tamamen üzerime bırakıyorlar. Para hesaba geçmeyince bu sefer de yatırımlarımı geri alabilmem için “tüm yatırımınızı tamamlamanız gerek” denilerek daha fazla yatırım yapmam gerektiği söyleniyor. Canlı destek, verdikleri yanlış bilgilere rağmen sonrasında açıklamadan hiç bahsetmiyor ve sorunun çözümü için somut hiçbir adım atmıyor.

Tüm paramı Casibom’a yatırdım ve şu an gerçekten parasız kaldım. Bu süreçte canlı destek dışında başvurabileceğim başka bir muhatap bulamadım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Yanlış yönlendirmeler ve yatırdığım paranın hesaba yansıtılmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve yatırdığım toplam 10.800 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2025 16:02

Casibom hesabıma 27 Kasım günü saat 23.00 civarında banka havalesi ile, süper havale yöntemi üzerinden yaklaşık 10.000 TL yatırdım. Ancak yatırdığım bu tutar hesabıma hiç yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile görüştüm. Bana aynı ücreti tek seferde göndermem gerektiği söylendi, ben de tekrar gönderdim. Daha sonra açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmam gerektiği belirtildi. İlk işlemde ise bana bu bilgi verilmeden gönderim yapmam istenmişti. Yanlış ve eksik yönlendirmeler nedeniyle 2–3 defa aynı tutarda para yatırdım, ancak hiçbir işlemde gönderdiğim para hesabıma aktarılmadı.

Şu anda Casibom hesabımda hiçbir para görünmüyor ve bu süreçte son paramı da göndermiş bulunmaktayım. Tüm bu işlemlere ait banka dekontlarım ve işlem kayıtlarım elimde mevcuttur.

Yanlış bilgilendirme ve teknik aksaklık nedeniyle yatırdığım tüm tutarların ya eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ya da toplam ödediğim paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Berat
Berat
29 Kasım 2025 16:21

Toplamda 20.000 TL hesabıma aktarılmadı aktarılağını söylediler ve kaldı

Berat
Berat
30 Kasım 2025 11:11

Canlı destek sürekli daha fazlasını isteyip mesajlara da bakmıyor daha sonra

Benzer Şikayetler

Casibom Yatırımlarım Hesabıma Geçmedi, 40.000 TL Mağdur Edildim

profile
30 Ağustos 2025 19:12
878

Casibom'da Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum, Mağdur Oldum

profile
10 Haziran 2025 16:21
198