Casibom’da Süper Havale Yatırmalarım Hesaba Geçmiyor

Casibom sitesine uzun süredir para yatırıyorum ve son dönemde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 07.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10 civarında Süper Havale yöntemiyle hesabıma 1.000 TL yatırdım, ancak para hala hesabıma geçmedi. Geçen hafta da aynı şekilde yatırım yaptığım halde yine hesabıma geçmemişti.

Casibom’da Mehmet K*** adına kayıtlı hesabımı kullanıyorum. Daha önce canlı destekle görüştüğümde, bana “Bonus hesabınızı eksik yatırdınız” gibi bir gerekçe sunuldu; oysa daha önce bu şekilde bir problem yaşamıyordum ve aynı yöntemle sorunsuz şekilde yatırım yapabiliyordum. Şu anda hem yatırdığım paraya erişemiyorum hem de sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama alamıyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle mağdur oldum. Süper Havale ile gönderdiğim 1.000 TL’nin ve daha önce geçmeyen tutarların eksiksiz şekilde Casibom hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.