to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da Bloke Kaldırma İçin Zorunlu 10 Bin Tl Ekstra Ödeme Ve Hesaba Erişilememesi
01.05.2026 tarihinde saat 21:32’de Casibom sitesine Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, bloke olduğu ve çözülmesi için 4.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine, saat 21:43’te bana verilen IBAN’a söylenen tutarı yatırdım.
Daha sonra canlı destek, yatırımları parça parça yaptığım için sistemin kabul etmediğini, blokenin kalkması için bu kez de 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Ben de saat 21:54’te istenen bu tutarı da yatırdım. Toplamda benden 10.000 TL yatırım yapmam istendi ve hepsini gerçekleştirdim.
Tüm bu yatırımlara rağmen canlı destekteki kişi, blokenin kalkması için bu sefer de 10.000 TL daha yatırmam gerektiğini, aksi halde yaklaşık 60 dakika içinde yatırım yapmazsam blokeyi kaldırmayacaklarını ve yatırdığım paranın da hesabıma geçmeyeceğini söyledi. Defalarca hesabımda para kalmadığını belirtmeme rağmen bana yardımcı olmayacaklarını ifade ettiler.
Son aşamada canlı destek tarafından engellendim ve şu an Casibom hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım m***@gmail.com mail adresiyle kayıtlıdır. Tüm gönderimlere ait dekontları gerektiğinde paylaşabilirim.
Casibom tarafından benden toplamda 10.000 TL yatırım yaptırıldı, ancak hem parama hem hesabıma erişemiyorum ve muhatap bulamıyorum. Yatırdığım 10.000 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Az önce hesabıma giriş yaptım engel vardı hata veriyordu sürekli onu kaldırmışlar ama hesabımın işlem geçmişleri sıfırlanmış daha önce bir çok kez yatırım yaptım hepsi silinmiş lütfen durumun çözülmesini istiyorum
Hesabımın Engeli kaldırılmış giriş yapabiliyorum ama ne iade yapıldı ne de gönderdiğim para hesabıma tanımlı işlem geçmişi oyanadığım oyunlar hepsi sıfırlanmış yeni hesap açar gibi formatlamışlar hesabı paramın iade edilmesini istiyorum.
Casibomdan gelen mailde sahte siteye giriş yaptığım ve onlara yatırım yaptığım için onların sorumluluğunda olmadığını söyledir. Sorumluluğun bende olduğunu iletiler. Bende onlara dedim ki madem bu kadar sizi taklit eden sahte siteler var ben o siteye giriş yaptığımda onay mailini siz atıyorsunuz yani gerçek siteye giriş yapıyormuşum gibi erşime siz izin veriyorsunuz yani güvenlik zayiatı sizden kaynaklı dolandırıcı sitelere kapı açmış oluyorsunuz dediğimde maalesef bizim sorumluluğumda değil diyorlar. İşin sonundan şu anlaşılıyor sahte sitede sizin çünkü hesaba giriş yaparken sizin orijinal hesabınız mail atıyor ya dolandırıcıyla ortak çalışıyorsunuz ya da direk size ait o site mağduriyetim çözülmüyor.
Casibom ekibinin iletişime geçme sonucu sahte siteye yatırım yaptığımı ve sorumluluk kabul etmediğini söylediler. Ve bu gibi dolandırılma olayları yaşanmaması için 2fa doğrulama yönetimi isteğe bağlı aktif edebileceğimi söylediler. Bende ısrarla şunu belirttim böyle bir güvenlik durumunu kullanıcının tercihine bırakılması kadar saçma bir olay olmadığını belirttim. Sonuç olarak dolandırcıların ve sitelerin taklit ettiklerinin farkındalar ama buna rağmen sahte site olarak adlandırdıkları dolandırıcılara açık kapı bırakıyorlar. Peki ben nereden bileceğim o sahte siteyle ortak çalışmadığınızı ya da o sahte sitede size ait olmadığını? Kimse dolandırılmadan önce iki adımlı 2fa olarak adlandırdığınız güvenlik yöneteminin var olduğunu bile bilemez. Site yönetimi olarak bu önlemi sizin em başta almanız gerekiyordu kullanıcının inisiyatifine bırakılmayacak kadar önemli bir konu ve sorumluluk almadılar mağduriyetim giderilmedi! Kendi güvenlik zahiyatlarının faturasını ben ödedim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!
