Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi Yetersiz Kaldı

profile
05 Ekim 2025 09:37
638

Yıllardır Casibom sitesine yatırım yapıyorum, ancak 2 Ekim saat 10:00’da banka havalesi ile yaptığım 640 TL tutarındaki son yatırımım hesabıma geçmedi. Yatırım sonrası her zamanki gibi mailime kod geldi ve yine aynı yöntemle siteye giriş yaptım. Canlı desteğe bağlandığımda ise yatırımı sahte bir siteye yaptığım iddia edildi, fakat bu kesinlikle doğru değil. Ayrıca, destek ekibi sadece canlı desteğe bağlanmamı önerdi ve başka bir çözüm sunmadı. Mail yoluyla da başvurdum, ancak herhangi bir belge ya da bilgi talep edilmedi.

Daha önce bu tür bir sorun hiç yaşamamıştım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabımın kullanıcı adı “a**” dir ve işlemi Casibom’un resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Paramın iadesini veya yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Güven kaybı yaşadığım için bu konunun acilen çözülmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler