to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025'de Casibom sitesine iPhone telefonumdan giriş yaparak üyelik oluşturdum ve Ziraat Bankası mobil bankacılığı üzerinden banka kartımla 500 TL ödeme yaptım. Üyelik sırasında ve site üzerinde alt limitin 500 TL olduğu belirtiliyordu, bu nedenle 500 TL yatırdım. Ancak sistem paramı aldıktan sonra, hesabıma giriş yaptığımda yatırdığım parayı göremedim ve 4.500 TL daha ödeme yapmam gerektiği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, alt limitin aslında 5.000 TL olduğunu, 500 TL'lik ödemenin kabul edilmeyeceğini ve 4.500 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Ancak siteye ilk girişimde ve ödeme sırasında alt limitin 500 TL olduğuna dair bilgi aldım, bu yüzden fazladan ödeme yapmamı ve yatırdığım paranın sistemde görünmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödemenin dekontu elimde mevcut olup, tarafıma yatırdığım 500 TL'nin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili platformlara şikayetimi ileteceğimi bildiririm.
Kullanıcı bilgilerim: me***[email protected]
Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Casibom sitesi üzerinden yatırım yapmak istedim. İlk olarak 850 TL yatırdım, ancak alt limitin 5000 TL olduğu söylendiği için tekrar 4150 TL daha ödedim. Toplamda 5000 TL yatırmış oldum fakat bu tutar hesabıma yansımadı. Üstelik para iadesi de yapılmadı ve hâlâ daha fazla para yatırmam isteniyor. S...
11.10.2025 tarihinde Casibom üzerinden 500 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve nedenini sorduğumda, bana 5000 TL limit olduğu için 4500 TL daha yatırmam gerektiği, aksi takdirde paramın ...
Casibom sitesine 500 TL yükleme yaptım ve bana alt limitin 5000 TL olduğu, 4500 TL daha yükleme yaparsam hesabıma paranın geçeceği söylendi. 4500 TL daha yatırdım, fakat o param da gitti ve hesabıma yansıtılmadı. Mağduriyetimle baş başa kaldım. Müşteri hizmetlerinin söylediği şeyi aynen yaptım, fak...
Casibom adlı siteye 31.05.2025 tarihinde 500 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. Sitede alt limit belirtilmemişti fakat daha sonra alt limitin 5000 TL olduğunu söylediler ve 4.500 TL daha yatırmamı istediler. Canlı desteğe bağlanıp paramın iadesini talep ettiğimde ise 'tamam' deyip beni engell...
16.10.2025 saat 01:26'da Casibom hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden 500 TL yatırdım. Yatırma işlemi sırasında alt limit 500 TL olarak görünüyordu ve herhangi bir uyarı yoktu. İşlem sonrası “10 dakika içinde para yüklenecek” mesajı çıktı ancak yarım saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Ca...