Casibom Hesabımda Sürekli Ek Ödeme Talepleri ve İade Sorunu Yaşıyorum

Bugün saat 15.00 civarında casibom 1565 hesabım üzerinden işlem yaptım. Önce 2.000 TL yatırmam istendi ve ardından vıp üyelik olduğu söylenerek 10.000 TL’ye tamamlamam gerektiği belirtildi. Bu şekilde, parayı geri alabilmem için toplamda 40.000 TL’ye kadar farklı ödemeler talep edildi. Her seferinde WhatsApp üzerinden farklı numaralardan iletişime geçildi ve her defasında yeni bir IBAN ve isim paylaşıldı. Toplamda 4 farklı isim ve IBAN’a ödeme yaptım.

Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesi sözü verildi, ancak her seferinde yeni bir ödeme yapmam istendi ve süreç sürekli uzatıldı. Tüm dekontlar ve WhatsApp yazışmaları elimde mevcuttur.

Tüm ödemelerimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.