Casibom Havale Yatırdığım 2000 TL Hesaba Geçmedi ve Destek Ek Yatırım Şartı İstedi

27.01.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Casibom hesabıma havale/EFT yöntemiyle 2000 TL para yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Casibom’daki kullanıcı numaram 294**632’dir.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, 2000 TL’lik yatırımım görünmesine rağmen, hesabıma geçmesi için bir 3000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini, ancak bunu yapmazsam yapacak bir şey olmadığını söylediler. Benim böyle bir maddi imkanım olmadığını belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Bu yaklaşım, güvendiğimiz bir sitenin müşterisinin 2000 TL’sine adeta el koyması gibi hissettirdi.

Mevcut 2000 TL’lik havale işleminin, ek bir yatırım şartı olmadan derhal Casibom hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.