Casibom Alt Limit Belirsizliğiyle Yatırımım Askıda Kaldı!

Casiboom sitesine 2 gün önce banka havalesiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Yatırımı yaparken sitede alt limit 1.000 TL olarak görünmesine rağmen, para hesabıma geçmedi. Canlı destekle görüştüğümde bu kez alt limitin 7.000 TL olduğunu söyleyip, hesabıma yatırımı yansıtmak için 6.000 TL daha yatırmam gerektiğini ifade ettiler.

İşlemin ardından benden dekont talep edildi, ben de havale dekontunu ilettim. Buna rağmen yatırdığım 1.000 TL hâlâ hesabıma geçmedi ve yatırımıma ilişkin herhangi bir düzeltme yapılmadı. Ne alt limit konusunda net ve tutarlı bir bilgi veriliyor ne de mevcut yatırımıma ilişkin bir çözüm sunuluyor.

Casiboom’dan, alt limit bahanesiyle ekstra para yatırmaya zorlamak yerine, yaptığım 1.000 TL’lik yatırımın derhal hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.