to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Yatırmam Hesaba Yansımıyor, Canlı Destekte Çözüm Yok
11.03.2026 günü saat 16:58’de pusu037 kullanıcı adlı Jojobet hesabıma 5.000 TL tutarında para yatırdım. Ödemeyi Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim, ancak dekont açıklama kısmı boş olarak gönderildi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen yatırdığım tutar Jojobet hesabıma yansımadı ve para şu anda ortada yok gibi görünmektedir.
Sorunun çözülmesi için canlı desteğe defalarca bağlandım ve neredeyse yüz kez yazışma yaptım. Her seferinde “finans birimine aktarıyorum” ve “yoğunluk var, sonra tekrar bağlanın” gibi standart cevaplar verildi, bazı görüşmelerde ise sohbet aniden kapatıldı. Buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve yatırdığım para hâlâ hesabıma geçirilmedi ya da tarafıma iade edilmedi.
Yatırdığım 5.000 TL’nin derhal pusu037 kullanıcı adlı Jojobet hesabıma aktarılmasını veya gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve gecikme ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hiç olmadı
Beni aradılar hattınız bağlanırken lütfen bekleyin diyor sonra telefon kapanıyor geri dönüyorum aynısı
Jojobetle ilgili benzer şikayet fazlaymış benimde 5000 liram uçtu dün aradılar dekontları istediler attım ama yine para yok ortada
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Canlı yardıma bağlandım telefon desteği mevcut değilmiş nasıl aranma talebi oluşturayım
