to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te 3000 TL Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor, İade Bekleniyor
12.03.2026 tarihinde saat 06:55’te Jojobet isimli bahis sitesine Tom Bank üzerinden banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım; ancak tutar hesabıma yansımadı. Canlı desteğe bağlanıp sebebini sorduğumda, minimum yatırım tutarının 3000 TL olduğunu ve işlemin gerçekleşmesi için 2000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine saat 07:10’da aynı yöntemle 2000 TL daha yatırdım, fakat bu tutar da hesabıma yansımadı.
O andan itibaren canlı desteğe her bağlandığımda yatırdığım paraların durumunu sormama rağmen sürekli “sizi finans birimine aktarıyoruz” denilip oyalandım; hiçbir şekilde finans birimine veya yetkili birine bağlanmadım. Dekontlarım mevcut, ancak kişisel verilerimin güvenliği açısından bu platformda paylaşmak istemiyorum; gerekirse doğrudan firmaya sunabilirim.
Toplamda 3000 TL tutarındaki işlemim yaklaşık 2,5 saat boyunca ne hesabıma geçmiştir ne de iadesi yapılmıştır ve bu süreçte yalnızca oyalandım. Yatırdığım tutarın derhal hesabıma aktarılmasını ya da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sabah saat 10:00'da aradılar. Para yatırdığınız hesap bize ait olmayabilir inceleyip dönüş yapacağız dediler ve bir daha arayan olmadı. Üstelik beni aradıkları numarayı tekrar aradığım zaman da ulaşamıyorum. Canlı destek desen daha kötü. Sabah 07:00'dan beri her bağlandığım kişi sizi finans birimine aktaracağız diyor fakat hiçbir yere aktaran yok. Hiç kimseye önermiyorum sakın kullanmayın. Konuyla ilgili elimdeki ekran görüntülerini sosyal medyaya yükleyip gerekli aksiyonu alacağım. Buradan gören arkadaşlara sesleniyorum sakın bu uygulamayı kullanmayın. Kendi verdikleri IBAN bilgisini reddediyorlar.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Burada bile hala yalan söylüyorlar. Müşteri temsilcileri tarafından arandım hem de 3 kere, sorunu çözemediler ancak yine de şikayeti kaldırmam için ricada bulundular. Bende kaldırmayacağımı kendilerine ilettim. Yalan bunların diline yuva yapmış.
