50 Bin TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Hızlı Geri Ödeme İstiyorum

Casibom sitesine yaklaşık bir hafta önce, banka havalesi yöntemiyle parça parça olacak şekilde toplam 50.000 TL yatırım yaptım. Ancak yaptığım hiçbir yatırım hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmedi.
Bu durum üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parça parça yaptığım yatırımların beni vıp müşteri statüsüne soktuğunu, bakiyemin yansıması için toplu halde tekrar yatırım yapmam gerektiğini söylediler. Daha önceki yatırımlarımda da benzer şeyler söylemişlerdi, ancak buna rağmen hiçbir şekilde yatırımlarım bakiyeme eklenmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli oyalayıcı söylemler nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Casibom’dan talebim, banka havalesiyle yapmış olduğum toplam 50.000 TL tutarındaki tüm yatırım işlemlerimin eksiksiz şekilde ya hesabıma tanımlanması ya da tamamının tarafıma iade edilmesidir. Elimde müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalara ait ekran görüntüleri bulunmaktadır ve gerekli görülürse bunları da sunmaya hazırım. Yaşadığım bu süreçte gerçekten çok büyük mağduriyet yaşadım ve ivedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.














