14.000 TL Yatırımım Bloke Edildi İadesi Gerekiyor

Bugün Holiganbet hesabıma önce 2.000 TL yatırım yaptım. Ardından benden bakiyeyi 7.000 TL’ye tamamlamamı istediler, bunun üzerine 5.000 TL daha yatırdım. Toplamda 7.000 TL yatırmama rağmen bu paranın oyun hesabıma bloke edildiğini, kullanım için tekrar işlem yapmam gerektiğini söylediler.
Daha sonra canlı destekle görüştüğümde, açıklama kısmına belirli bir ibare yazarak 14.000 TL daha göndermem gerektiği, ancak bu şekilde mevcut paramın hesabıma geçeceği söylendi. Yani şu an hesabımda olması gereken toplam 14.000 TL’ye erişemiyorum ve param ne oyun hesabıma yansıtıldı ne de iade edildi.
Benden tekrar 14.000 TL daha talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yatırmış olduğum toplam 14.000 TL’nin ya eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ya da aynı gün içinde kullandığım yöntem üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri















