Otel Personelinin Tehditkar Davranışıyla İlgili Şikayet

5 Eylül tarihinde Balıkesir Erdek’te bulunan Şahser Liva Otel’e giriş yaptık ve 102 numaralı odada konaklamaya başladık. Normalde planımız daha uzun süre kalmaktı; ancak 6 Eylül sabahı, otelde görevli S**** Bey’in tehdit içeren ve son derece saygısız tavrı nedeniyle erken çıkış yapmak zorunda kaldık.

Yaklaşık iki yıl önce bu otelde yaşadığımız bir problemle ilgili Google üzerinden yorum yapmıştık. Bugün, o dönemden beri kin ve nefret beslediğini açıkça hissettiren, işletmecilik ve insanlık konusunda hiçbir profesyonellik göstermeyen bir tavırla karşılaştık. Eski yorumumuz nedeniyle bize karşı tehditkar bir üslupla yaklaşılması, kendimizi güvensiz ve huzursuz hissetmemize sebep oldu. O anı kayıt altına almadık; ancak yanımızda bu olaya tanık olan başka bir aile de bulunmaktaydı.

Otel çıkışını yaparken resepsiyonda özellikle otururken alaycı bir gülümsemeyle bizi uğurlaması, profesyonellikten uzak tavrını daha da netleştirdi. Misafirlerine böyle davranan, eski bir yorumu bile tehdit boyutuna taşıyan bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve bu tehditle ilgili gerekli bütün resmi yerlere ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Yaşadığımız bu olumsuzluk sonrası, hem kendi güvenliğimiz için erken çıkış yapmak zorunda kaldığımızın hem de bu işletmenin bu tavrının diğer misafirlerin bilgisine sunulmasının önemli olduğunu düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.