Bayram Tatili Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

Sahra Giyim’den 24.05 tarihinde 1.300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir pantolon etek satın aldım. Ürünü denediğimde modelini ve duruşunu beğenmediğim için, bayramdan hemen sonra mağazaya götürerek başka bir ürünle değişim talebinde bulundum.

Ancak görevli personel, 3 günü geçtiği gerekçesiyle değişim talebimi kabul etmedi. Bayram tatili araya girdiği için ürünü fiilen getirip deneyip değiştirme imkanım olmadığını belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ben ürünü kullanmadım, sadece beğenmediğim için ve çok kısa bir süre sonra değişim talebinde bulundum. Bayram tatilinin bu süreye engel olduğu göz önüne alınarak, değişim hakkımın tanınmasını ve pantolon eteği mağazada beğeneceğim başka bir ürünle değiştirebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.