Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Numarası Nedeniyle Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

19 Ağustos 00:29
1.967

18.08.2025 tarihinde Sahibinden.com sitesi üzerinden Güvenli Ödeme sistemiyle 12.400 TL tutarında bir ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2757891410. Ancak ödeme yaptıktan sonra, sipariş numarasının yanlış olduğu belirtilerek benden tekrar ödeme yapmam istendi. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun bir güvenlik ihlali olduğunu söylediler.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve hukuki sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Tüm işlemleri Sahibinden.com web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcuttur.

19 Ağustos 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mümine sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Güvenli Ödeme Sonrası Param Askıda Kaldı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Mümine
06 Ağustos 22:24
3.633
Sahibinden Güvenli Ödeme Sonrası Param Askıda Kaldı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Sahibinden Güvenli Ödeme Sonrası Param Askıda Kaldı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Sahibinden Güvenli Ödeme Sonrası Param Askıda Kaldı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Sahibinden Güvenli Ödeme Sonrası Param Askıda Kaldı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
+3
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Web Sitesi Üzerinden Yapılan Ödemeler Sonrası Ürün Teslim Edilmedi

01 Eylül 20:23
1.159

15 Mayıs 2024 22:46
3.161

Sahibinden.com Güvenli Ödemeyle Yaptığım Yüksek Tutarlar İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

Yılmaz
07 Ağustos 20:45
3.970
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-4.pdf
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-3.pdf
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-2.pdf
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri