Yanlış Sipariş Numarası Nedeniyle Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
18.08.2025 tarihinde Sahibinden.com sitesi üzerinden Güvenli Ödeme sistemiyle 12.400 TL tutarında bir ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2757891410. Ancak ödeme yaptıktan sonra, sipariş numarasının yanlış olduğu belirtilerek benden tekrar ödeme yapmam istendi. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun bir güvenlik ihlali olduğunu söylediler.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve hukuki sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Tüm işlemleri Sahibinden.com web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcuttur.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi








