Sahibinden Küçük Bir İlan Hatası İçin Yeniden Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
sahibinden.com üzerinden bir ilan verdim ve ilanımda yer alan site adını yanlışlıkla hatalı girdim. Bir kullanıcı tarafından uyarıldığımda hatamı fark...

Sahibinden.com sitesinde köy içerisindeki evimin adresini eksiksiz girerek ilan açtım. Konum kısmına bakmadım, zorunlu da değildi. Ancak evimin konumunun dağların arasında çıktığını, ilanımla ilgilenen bir müşteri tarafından ikinci gün öğrendim. Hemen siteyi açıp konumu düzeltmeye çalıştım fakat ilanım iki günlük olduğundan konumun değiştirilemediğini gördüm. Müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım. Özellikle köy, kasaba gibi yerlerde konumun fiyatı belirlediğini, satışta belirleyici olduğunu söyledim ama sonuç alamadım. Yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ben adresi girmeme rağmen konumun yanlış çıkması sistemsel bir hata ve biz ilgilenmediğimiz sürece bu hatanın sahibi oluyoruz. 90 günlük ücretli ilanım ikinci gününde işlevsiz hale geldi. Bu şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı E-Ticaret Müdürlüğüne de ileteceğim. Elimde ilan görselleri ve sahibinden.com faturası mevcut. Müşterileri bu kadar kolay göz ardı etmek sektörün liderine asla yakışmıyor.
sahibinden.com üzerinden bir ilan verdim ve ilanımda yer alan site adını yanlışlıkla hatalı girdim. Bir kullanıcı tarafından uyarıldığımda hatamı fark...

Sahibinden sitesinde site içerisinde kiralık ev ilanı vermek istedim. Seçtiğim mahallede benim sitenin ismi yoktu. Hatta pek çok sitenin de ismi yoktu. Bu yüzden ya mahalleyi doğru seçip site içerisinde değili seçmem, ya da yanındaki mahalleyi seçip site içerisinde demem gerekiyordu. Ben de yan maha...

Sahibinden.com’da mantıksız bir konum güncelleme kısıtlamasıyla karşılaştım. 2024 yılında Sahibinden.com üzerinden bir emlak ilanı verdim ve ilk başta konumla ilgili hiçbir sıkıntım yoktu. Ancak ilan süresi bitince yayından kalktı ve bugün yeniden ödeme yaparak ilanımı tekrar yayına aldım. Bu aşamad...

sahibinden.com bizden aylık 90.000 TL almayı biliyor. Ama her ne güzellik yapmaya çalışsa mevcut hükümet gibi ne yapsa eline yüzüne bulaştırıyor. Güzellik yapmak nasip olmuyor vesselam... Ben köy evi satıyorum. Yıkık ev. Hepsini de belirtiyorum. Yapay zeka ile sistem kurmuş. Güya doğru ilan yazılsın...

Sahibinden.com sitesine aracımı satmak için ilana çıktım. 1 ay sonunda süre dolduğu için 2 ay ücretli olarak ilana çıktım. Fakat bu süre zarfında il değişikliği yaptım ve ilanımın adres alanını düzenlemek istediğimde maalesef herhangi bir değişiklik yapamayacağımı öğrendim. Müşteri hizmetleri de bu ...












Yorumlar