Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satışta Çift Kesinti Ve Tekrarlanan Fatura İptali Talebi

Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir satışta, satış anında hem benden hem de alıcıdan hizmet bedeli kesildi, ayrıca kargo ücreti de tarafıma geçmesi gereken tutardan alındı. Tüm bu kesintiler zaten yapıldıktan sonra, bugün tarafıma yeniden “hizmet bedeli” ve “kargo ücret bedeli” adı altında ekstra bir fatura gönderildi.

Satış sırasında 140 TL işlem bedeli ve 40 TL kargo bedeli benden tahsil edilmesine rağmen, aynı kalemler için tekrar fatura düzenlenmesini anlamlandıramıyorum ve bu konuda net bir açıklama bekliyorum. Satış aşamasında zaten gerekli kesintiler yapılmışken, sonradan tekrar fatura çıkarılmasını kabul etmiyor ve bu faturayı ödemeyi reddettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Bu nedenle ekstra çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve yapılan işlemle ilgili kalem kalem, açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 21:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için  Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sahibinden.com Hizmet Ücretini İade Etmiyor.

Sahibinden.com üzerinden ikinci el bir modem sipariş verdim ve ürün kırık geldiği için paketi bile açmadan aynı dakika i...

1

Hizmet Bedeli Kesintisi Ve Mağduriyet

Sahibinden.com üzerin yapmış olduğum alışveriş sonrasında satıcı ürünü deforme bir şekilde bana gönderdiği için ürünü ia...

Sahibinden Tamamlanmamış Satışa Hizmet Bedeli Alması

Sahibinden.com üzerinden 'Param Güvende' sistemiyle satın almış olduğum cep telefonu, satıcının beyan ettiği özelliklere...

1 Yorum
1

Yüksek Komisyon Ve Kargo Ücretleri Satıcıları Mağdur Ediyor

Sahibinden platformunda uzun süredir anne-bebek kategorisinde satış yapıyorum. Ancak son dönemde uygulanan komisyon oran...

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri