Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33930201

Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Maddi Mağduriyet

profile
Güler
Sahibinden
12 Ekim 2025 20:38
987

08/10/2025 tarihinde, Vorwerk Thermomix TM6 mutfak robotu satın almak amacıyla Sahibinden.com’un elektronik kategorisinde bulduğum bir ilan üzerinden iletişime geçtim. İlan linki: https://sahibinden. Elektroniksepetim. Shop/ilan-636382433360/thermomix-TM6&07102025220710-2567

İlan sahibiyle mesaj ve telefon yoluyla iletişim kurdum. Satın alma işlemi için toplamda iki defa, her biri 15.500 TL olmak üzere toplam 31.000 TL havale yaptım. Satıcı, ilk gönderdiğim paradan sonra işlemin yanlış sipariş numarasıyla gerçekleştiğini, ödemenin havuzda beklediğini ve hem ürünü hem de paramı alamayacağımı belirtti. Ardından yeni bir sipariş numarası verip tekrar 15.500 TL göndermemi istedi. Ben de ikinci defa ödeme yaptım. Ancak her seferinde farklı bir gerekçeyle tekrar para talep ettiler ve ürün bana hiç gönderilmedi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle 4 gündür ürün elime ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak işlemin kendilerine ait olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu durumdan dolayı ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım.

Bu şikayetimin aynı zamanda Cumhuriyet Savcılığı’na da iletilmesini, ilgili kişilerin tüm bilgilerinin yetkililerle paylaşılmasını ve bu kişilerin halen farklı alışveriş sitelerinde benzer faaliyetlerde bulunduklarının dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve toplamda ödediğim 31.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

satin-alinan-urunun-teslim-edilmemesi-ve-maddi-magduriyet-2.jpg
satin-alinan-urunun-teslim-edilmemesi-ve-maddi-magduriyet-1.jpg
Sahibinden Logo
Sahibinden
12 Ekim 2025 21:04 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Güler
Güler
12 Ekim 2025 21:14

Hep aynı cevap sizlerde biz alıcılara yardımcı olsanız büyük şirket olarak mesela Cumhuriyet savcılığına bildirmek gibi,

Güler
Güler
12 Ekim 2025 22:00
satin-alinan-urunun-teslim-edilmemesi-ve-maddi-magduriyet-5.jpg
satin-alinan-urunun-teslim-edilmemesi-ve-maddi-magduriyet-4.jpg
satin-alinan-urunun-teslim-edilmemesi-ve-maddi-magduriyet-3.jpg

Sahibim.com tarafından telefonla arandım onlarda bunlarla baş edemediklerini söylediler T. C. Cumhuriyet Savcılarından çok rica ediyorum yakalayınız lütfen bu insanları bütün bilgileri var bunların elinizde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Ödemesi Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Tekrar Ödeme İstendi

profile
Huseyin
Sahibinden
11 Eylül 2025 18:12
697

10.09.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden gönderilen bir link aracılığıyla çamaşır makinesi satın aldım ve fast yöntemiyle 7.355 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 22527114. Ödeme sonrası tarafıma ulaşılarak, ilan numarasını yazmadığım için ödemenin askıda kaldığı ve tekrar ödeme yapmam gerektiği...

camasir-makinesi-odemesi-yapildi-urun-teslim-edilmedi-ve-tekrar-odeme-istendi-3.pdf

İnternet Üzerinden Satın Alımda Mağduriyet Ve Para Kaybı

profile
Ersin
Sahibinden
19 Eylül 2025 17:38
2.881

18 Eylül 2025 tarihinde, Sahibinden.com adına açılmış bir ilan üzerinden Roborok S8 Pro Ultra model robot süpürge satın almak istedim. İlan sahibi olduğunu söyleyen kişiyle iletişime geçtim ve bana verilen IBAN’a üç kez, toplamda 45.000 TL gönderdim. Her transfer sonrası dekontları ilettim ve şahıs ...

İnternet Üzerinden Satın Alımda Mağduriyet Ve Para Kaybı
İnternet Üzerinden Satın Alımda Mağduriyet Ve Para Kaybı
İnternet Üzerinden Satın Alımda Mağduriyet Ve Para Kaybı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Ali
Sahibinden
20 Ekim 2025 15:35
2.823

19.10.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden bir şahıstan üçlü beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Toplamda 15.250 TL ödedim ve ayrıca 'Param Güvende' sistemi için de 250 TL ücret tahsil edildi. Ödemeleri belirtilen link üzerinden yaptım. Satıcıyla en son WhatsApp ...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Sahibinden mesaj Sahibinden müşteri hizmetleri Sahibinden ilan Sahibinden link Sahibinden iade etme Sahibinden satış Sahibinden alışveriş Sahibinden para Sahibinden alıcı Sahibinden edildiğinden
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri