to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıyla Anlaşmazlık Ve Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun
27 ve 28 Ağustos tarihlerinde Sahibinden üzerinden Bosch marka bir buzdolabı almak için ilan sahibiyle iletişime geçtik. Satıcı, 'Param Güvende' hizmetini kullanmamızı önerdi ve bizi bu sistem üzerinden yönlendirdi. Ancak süreçte farklı kişiler devreye girerek, önce N***** B***** adına, ardından da Y***** S***** G**** adına iki kez 8.750 TL olmak üzere toplamda 17.500 TL ödeme yaptık. Ödemeleri dekontlarla belgeleyebiliyoruz.
Satıcıya tekrar ulaştığımızda referans numarası girilmediği gibi çeşitli bahaneler öne sürüldü ve ürün kargolanmadı. Sonrasında satıcı farklı bir numaradan yazmaya başladı ve iade olacağını belirtti; fakat süreçte başka kişiler de 'Param Güvende' adı altında iletişim kurmaya devam etti. Üçüncü kez ödeme talep edildiğinde durumdan şüphelendik. Tüm bu işlemler Edirne’deki bir ilan üzerinden gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz.
Satıcıya ve Sahibinden’e ulaşmamıza rağmen sorun çözülemedi. Toplamda ödediğimiz 17.500 TL’nin acilen tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz; ayrıca bu tür olayların engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Geçmiş olsun dolandırılmışsınız. Param güvende sistemi havale ile çalışmıyor kart bilgileri girerek sahibinden.com adına ödeme yapıyorsunuz. Satıcı muhtemelen sizden telefon numarası aldı ve farklı bir yerden iletişim kurdunuz. Oradan size gönderdiği sahibinden param güvende gibi görünen site, sahte sitedir. Site adresini kontrol ederseniz göreceksiniz. Sahibinden.com olmadığı sürece hepsi sahte site. Konunun sahibinden.com ile alakası yok sizin dikkatsizliğiniz. Bir dahakine site adreslerine dikkat edersiniz.