Sahibinden.com'da Satıcıları Hedef Alan Güvenlik Sorunları Ve Uyarı Eksikliği
Sahibinden.com üzerinden 'Param Güvende' hizmetiyle satış yaparken dolandırıcılık girişimleriyle karşılaşıyorum. İlan numaram: 1265648***. Son bir haftadır, farklı kişiler ilanımla ilgilendiklerini belirterek benden mail adresi istiyorlar. Ardından, Sahibinden.com’dan gelmiş gibi görünen sahte bir mail gönderip ürünün satıldığını ve kargolamam gerektiğini söylüyorlar. Ancak site üzerinden herhangi bir bildirim veya satış gerçekleşmiyor. Bugün yine aynı şekilde bir kişi, bu girişimi fark ettiğimi anlayınca bana hakaret etti ve engelledi.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu kişilerin gerçek kullanıcı olmadığını ve site üzerinden böyle bir işlemin gerçekleşmediğini teyit ettiler. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı, ürün göndermedim. Ancak bu tür girişimler bir haftadır Adana’da başıma geliyor ve aynı grubun farklı hesaplarla tekrar tekrar denediğini düşünüyorum.
Sahibinden.com’dan beklentim, 'Param Güvende' seçeneğini kullanan satıcıların bu tür girişimlere karşı daha fazla uyarılması ve bilgilendirilmesi. Satıcıların mağdur olmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi











