Sahibinden.com Yapay Zekayı Hala Cezalandırma Aracı Olarak Kullanıyor!

Sahibinden.com ilan hakkımıza saygı duymuyor. İlanlar manuel olarak yayına alınıyor. İnsani hata payı kullanıcıya tanınmıyor. Kiralık yerine satılık girerek sehven kategori seçimi yaptım. 1 gün dolmadan bu hatayı fark ettim ve kategoriyi düzeltmek istedim ancak sistem izin vermedi ve ilan yayında kaldı. Kiralık olarak mecburen tekrar ilan girdim ve yanlış kategoride girilen eski ilanı silmedim. Madem sahibinden.com kategori değişikliğine izin vermiyor ve yeni ilan girmemi istiyor o halde eski ilanımı neden yayından çekerek beni "ihtar" ederek mağazanız kullanıma kapatılabilir gibi orantısız güç kullanarak "tehdit" ediyor? Hem ilan hakkım elimden alınıyor ve düzeltme fırsatı tanınmayarak ilanım yakılıyor hem de ihtar ve tehdit ediliyorum. 8 yıldır kurumsal üyeyim. Premium ofis paketi kullanıyorum. Ancak sahibinden.com için bunların hiçbir kıymeti yok. Bir de mağazam için son 5 durumun tespiti yapmışlar. Hiçbirinde müşteri menfaatini hedef alan "ciddi" kusur yok! Bunların herbirini büyük yanlış gibi kabul edip resmen sabıka kaydı gibi karşıma çıkarıp mesnetsiz ihtar ve tehditlerine dayanak yapacak kadar da ileriye gidiliyor. Sahibinden.com'dan talebim sapla samanı artık ayırmasıdır. Müşteri haklarına karşı daha ince, anlayışlı ve saygılı davranabilirler. İlan vermek kurallarına aykırı buldukları durumlarda yapay zeka anında devreye girebilir ve ilan düzeltilmeden yayına alınmaz. Bu sağlanırsa haklar zayi olmaz, mağduriyetler oluşmaz ve gereksiz meselelerle böyle uğraşmak zorunda kalmayız. Ancak böyle düzeltici ve önleyici tedbirler alınmaması sahibinden.com tarafından bence tercih edilmiyor. Bunun yerine yapay zeka hak yakmak, rest çekmek, piyasadaki tekel gücü ile ihtarlar çekip tehditler savurmak için kullanılıyor. Bu tutumu "kınıyorum".