Sahibinden Yanıltıcı İlan Ve Yol Masrafı Ödenmemesi

06.10.2026 tarihinde Ankara Otonomi sitesinde bulunan ve sahibinden sitesi üzerinden “eziksiz, çiziksiz, taş izi dahi olmayan” şeklinde ilan veren Honda Erkan isimli galerideki 38 arz *** plakalı 2023 Superb Prestige paket aracı almak üzere anlaştım. İlanda belirtilen bu ifadeler ve “söylenenlerin aksi çıkması halinde masraflarınız firmamıza aittir” şeklinde konuşmamız üzerine kendilerine kapora gönderdim ve kararlaştırdığımız günde aracı görmek için Ünye'den Ankara’ya gittim.

Galeride aracı yerinde incelediğimde, ilanda anlatılanın aksine aracın birçok yerinde ezik, çizik ve taş izleri olduğunu gördüm. Araç, tanıtıldığı gibi “hatasız” olmadığı için aracı almaktan vazgeçtiğimi belirttim ve gönderdiğim kaporanın iadesini, ayrıca bu süreç için yaptığım yol masraflarımın ödenmesini talep ettim. Buna rağmen ilk etapta herhangi bir iade ya da ödeme yapmayacaklarını söyleyerek sorumluluk almadılar.

Ben galeriden ayrıldıktan bir süre sonra ise telefonla arayarak kaporayı iade edeceklerini söylediler ve kaporamı iade ettiler; ancak yol masraflarım konusunda herhangi bir karşılık alamadım. Hem yanlış, abartılı ve yanıltıcı ilan verildiğini hem de müşteri mağduriyetinin ancak sonradan ve kısmen giderildiğini belirtmek istiyorum.