to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Gece Yarısı Gelen Şüpheli Mesajla Hesap Açma Girişimi!
Saat gece 04.36 Sıralarında Sahibinden'den bir mesaj geldi. 'Onay kodunuzu Sahibinden.com çalışanları dahil kimseyle paylaşmayın' diye bir mesaj aldım. Birileri benim telefon numaram üzerinden bilgim dışında hesap açmış. Lütfen gereğini yapın, bu benim bilgim dahilinde değildir.
Gelişme
Saat gece 00.00'dan sonra yaklaşık 3 haftadır Sahibinden'den mesajlar geliyor. 'Onay kodunuzu Sahibinden.com çalışanları dahil kimseyle paylaşmayın' diye bir mesaj alıyorum. Birileri benim telefon numaram üzerinden bilgim dışında hesap açmış. Sürekli hesaba girmeye çalışıyorlar. Bazen kendi sahibinden hesabıma giremiyorum çünkü sürekli giriş yapılmaya çalışıldığı için hesap şüpheli statüsünde görünüp 24 saat otomatik engel atıyor. Bana ulaşan sahibinden personeli bu mesajları önemsememem gerektiğini hesabımın güvende olduğunu söyledi. Bu olay olduğunda beri sorunum çözülmedi. Sürekli gece saatlerinde onay kodu mesajları gelmeye devam ediyor. Sahibinden hesabımı donduramıyorum çünkü böyle bir seçenek koyulmamış. Hesabımı sildiğimde kendi adıma bir daha e devlet onaylı hesap açamayacağımı söylediler. Hem hesap dondurma seçeneği yok hem de güvenlik nedeniyle hesap silmem durumumda e devlet onaylı yeni hesap açamayacağımı söylüyorlar. Sorunum hala çözülmedi ve gece mesaj sesleri ile uyanmak zorunda kalıyorum. Koskoca sahibinden.com bu tarz basit çözümü olan bir durumda bile kullanıcılarına çözüm sağlayamıyor mesaj almaya devam edip görmezden gelmemizi bekliyor.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Bana ulaşan personeliniz bu mesajları önemsememem gerektiğini hesabımın güvende olduğunu söyledi. Bu olay olduğunda beri sorunum çözülmedi. Sürekli gece 4 saatlerinde onay kodu mesajları gelmeye devam ediyor. Sahibinden hesabımı donduramıyorum çünkü böyle bir seçenek koyulmamış. Hesabımı sildiğimde kendi adıma bir daha e devlet onaylı hesap açamayacağımı söylediler. Hem hesap dondurma seçeneği yok hem de güvenlik nedeniyle hesap silmem durumumda e devlet onaylı yeni hesap açamayacağımı söylüyorlar. Sorunum hala çözülmedi ve gece mesaj sesleri ile uyanmak zorunda kalıyorum. Koskoca sahibinden.com bu tarz basit çözümü olan bir durumda bile kullanıcılarına çözüm sağlayamıyor mesaj almaya devam edip görmezden gelmemizi bekliyor.
Güvenlik nedeniyle hesabı iptal ettiğimde uygulanacağı söylenen yaptırımlar
