Param Güvende Sistemi Kötüye Kullanıldı, Satıcı Destek Alamadı

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya göndermeden önce sağlam ve çalışır halde olduğunu gösteren kanıt amaçlı video/kayıtlarımı da almıştım. Buna rağmen alıcı ürünü teslim aldıktan sonra içini açıp bozduktan sonra tekrar bana geri gönderdi.

06.07.2026 tarihinde ürün bozulmuş ve müdahale edilmiş şekilde elime ulaştı. Buna rağmen Sahibinden tarafı satış işleminin arkasında durmadı ve benden sadece klasik bir kargo tutanağı tutmamı, sonrasında da karşı tarafa dava açmamı önerdi. Bu yaklaşım, kötü niyetli kişilerin “Param Güvende” sistemini suistimal etmesine çok açık bir zemin oluşturuyor.

Ben bu süreçte satıcı olarak mağdur edildim ve platformun bu tip durumlarda daha koruyucu, inceleyici ve adil bir süreç işletmesini beklerdim. İnsanların bu riskleri bilmeden “Param Güvende” sistemiyle satış yapmasını istemiyorum. Sahibinden’in bu tür kötüye kullanımları engelleyecek şekilde sistemi ve süreçlerini gözden geçirerek satıcıyı da koruyan bir çözüm üretmesini talep ediyorum.