Onayım Olmadan Yapılan Yüksek İlan Ücreti Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kaan A*** Gayrimenkul olarak Sahibinden.com Emlak üyeliği kullanmaktayım. 2021 yılından bu yana üyelik ücretlerinde her yıl fahiş oranlarda zamlar yapılmaktadır. Son olarak, bir yıl içinde %50’ye varan bir artışla karşılaştım ve ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu zamların sürekli ve yü...

03.07.2024 tarihinde ücretsiz vermiş olduğum ilan hakkım dolmuş, sistem uyarı veriyor. 2025 Ocak ayında ücretsiz hakkımın bir yıl beklememi gösteriyor. Anlamış değilim. Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iki gündür görüşme yaptım, klasik standart cevaplarla çözüm üretemediler. 'Bizim yapacağımız b...

Sahibinden.com’da bireysel satıcı olarak yıllardır aktif şekilde ikinci el kategorisinde ilan veriyorum. Ancak son iki yıldır uygulanan yıllık 100 ilan kotası ve ilan başına alınan 6 TL gibi yüksek ücretler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle benim gibi çok sayıda ilan veren kullanıcı...

Sahibinden.com’un emlak sektörüne sunduğu Pro, Plus, Premium ve vıp gibi tüm paketlerde her yıl düzenli olarak %50 ve üzeri oranlarda zam yapılmasından şikayetçiyim. Özellikle bu yıl yine %50 zam uygulanmasına rağmen, paket içeriklerinde herhangi bir güncelleme veya iyileştirme yapılmıyor. Ayrıca, s...

Sahibinden.com bilgim dışında ücretini ödediğim ilanı yayından kaldırmış ve tekrar yayımlamak için ücret talep etmektedir. Durduk yere hiçbir şey yokken ilanımı yayından kaldırması kabul edilemez. İşlerine geldiği gibi işlem yapıyorlar. İlan fiyatları arttı ve ilanım bilgim dışında yayından kaldırıl...