Sahibinden Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir hafta önce İzmir’den Kars’a, işaret parmağı boyutunda bir havya rezistansı gönderdim. Bu parça Kars’ta tami...r atölyesi olan biraderime lazımdı ve şu anda tatil için Kars’ta bulunan oğlum da oradaydı. Kardeşim Sahibinden kullanmadığı için ürünü oğlum kendi kartıyla benim adıma satın aldı,...

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile 1320779787 numaralı ilanımdan bir satış işlemi başlattım. Ancak ürünü h...içbir şekilde kargolamadım, alıcı ürünü teslim almadı, yani fiili bir satış ve teslimat gerçekleşmedi. Buna rağmen alıcı, profilime iki kez düşük puan vererek yorum kısmına “doland...

25.07.2026 tarihinde Sahibinden adı kullanılarak gönderilen sahte bir e-posta ile dolandırıldım. İlanım üzerinden satış ...onayıyla ilgili bir mail aldım, mailde önce satış onayı isteniyor, ardından da güvence poliçesi ödemesi yapmam gerektiği yazıyordu. Sahibinden’in böyle bir uygulaması olduğunu düşü...

Sahibinden.com’da emlak alanında kurumsal hesap açmak için sözleşmeli işletme olarak başvuru yapmak istedim. Hesap açılı...şından bir gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana belirli bir kampanya fiyatı verildi ve istersem hemen o anda kurumsal hesabı açabileceklerini söylediler. Ertesi gün tekra...

Sahibinden.com’da kurumsal hesap açmak için Aksaray vergi dairesine kayıtlı işletmem adına başvuru yapmak istedim. Dün m...üşteri hizmetlerini aradım, bana standart paket için 6.400 TL fiyat verdiler ve istersem hemen kurumsal hesabı açabileceklerini söylediler. Bu görüşmede vergi levhası tarihimle ilg...

Sahibinden.com uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1 gündür sürekli “Olağan Dışı Erişim” uyarısı alıyorum. ...Uygulamaya girer girmez erişimimin engellendiği ve olağan dışı bir erişim tespit edildiği söyleniyor, ekranda ayrıca G4EML2P0-0723 destek kodu yer alıyor. Herhangi bir kural ihlal...

Sahibinden.com üzerinden 16934560 numaralı sipariş kapsamında, 13.07.2026 tarihinde S-Param Güvende sistemi ile bir cep ...telefonu satışı gerçekleştirdim. Ürünü İzmir Urla’dan Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim ve kargo takibine göre ürün alıcıya teslim edilmiş görünüyor. Alıcı tarafıma herhangi bir ...

Sahibinden.com’a bireysel üye olarak kayıt olmak istedim. Sitedeki bir ilanı inceleyebilmem için üyelik gerektiği belirt...ildi ancak defalarca denememe rağmen üyelik isteğim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddediliyor. Sürekli kullandığım e-posta adresimle başvurduğum halde “bu kullanıcı adı veya e-post...

Sahibinden.com’da emlak kategorisinde verdiğim kiralık ilanımda site adını yanlış yazdım ve sadece bu alanın “Ege yakası...” olarak düzeltilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 48 saatlik süre geçtiği için hiçbir düzeltme yapılamayacağı ve ilanı yeniden vermem gerektiği...

Sahibinden.com üzerinden Rize Çayeli’indeki evimi satmak için ilan verdim ve bu ilan için yaklaşık 668 TL ödedim. İlanım...ı bir aylığına yayında kalacak şekilde düzenlediğimi düşünüyordum ancak 11.07 tarihinde ilanım yayından kaldırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Doping sebebiyle olduğunu...

Sahibinden.com üzerinden “ali emlak tan 2+1 eşyalı kiralık daire” başlıklı ilanı görerek bugün saat 09.30 civarında ev k...iralamak için ilan sahibiyle iletişime geçtim. İlan sahibi olduğunu düşündüğüm kişi bana IBAN bilgisini gönderdi ve ben de Ziraat Bankası üzerinden S***** K*** K**** adına 27.000 T...

17.07.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden araç ilanı vermek için işlem yaptım ve bu işlem sırasında 699 TL ilan ücreti t...ahsil edildi. Ancak ödeme başarıyla alınmasına rağmen ilanım sisteme yüklenmedi ve ekranda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata almaya devam ediyorum. Bu süreçte ...

9.7.2026 tarihinde Afyon Gazlıgöl’deki devremülkümü satmak için Sahibinden.com’da 1327417151 numaralı ilanı verdim, anca...k ilanım iki kez reddedildi. İki kez ödeme almaları nedeniyle toplamda iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk yaptığım ödemenin iadesi gerçekleştirildi, ancak ikinci kez ödediğim...

Sahibinden.com üzerinden 1319482771 numaralı ilanım için ilan sürem dolduktan sonra 90 günlük paket satın aldım ve 20.07....2026 tarihinde saat 13.25’te kartımdan 1.250 TL ödeme alındı. Ancak bu paketi almama rağmen aracın ilan adresini hiçbir şekilde değiştiremiyorum. İlanı yenileme sözleşmesini deta...

Sahibinden.com üzerinden bireysel standart paketle araç ilanı verdim. İlanı oluşturduktan hemen sonra bazı yanlışlıklar ...yaptığımı ve fotoğraf yüklemediğimi fark ettim. Bu nedenle ilanı birkaç dakika bile geçmeden anında sildim ve tekrar, doğru şekilde yüklemek istedim. Ancak ilanı yeniden yüklemek ...

Yaklaşık 3 yıldır sahibinden.com’da kurumsal üye olarak “fk Gayrimenkul” hesabını kullanıyorum ve aylık taksit tutarım 1...4.592 TL olarak tahsil ediliyor. Artık bu hizmetten memnun olmadığım için hesabımı kapatmak istedim. 20.07.2026 tarihinde saat 12.21’de sahibinden.com müşteri hizmetlerini aradığı...

Sahibinden.com üzerinden 1287527728 numaralı ilanımı yayımladım ve ilan için Doping hizmeti satın aldım. Şu anda tayin d...urumum nedeniyle adres bilgilerimi güncellemem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor, ilan giriş ekranındaki adres bilgileri bölümünde eski adresim görünüyor ve yeni adresimi g...

Sahibinden.com’da 1 yılı aşkın süredir tamamen bireysel ve şeffaf bir şekilde kullandığım hesabım, herhangi bir gerekçe ...belirtilmeden geçtiğimiz hafta pazar günü kapatıldı. Hesabımda aktif olarak devam eden ilanlarım ve bu ilanlara tanımlı dopinglerim bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasının ardından ...

Sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemi ile 16924620 numaralı sipari...ş kapsamında temiz kullanılmış iPhone 11 model cep telefonumu 12.500 TL bed...

Yaklaşık bir ay önce aracım için Sahibinden üzerinden ilan verdim. İlanım yayındayken üçüncü haftada bana “Küçük Fotoğra...f Doping Paketi” satıldı ve bu hizmet için 13.07.2026 tarihli, 429 TL tutarlı fatura düzenlendi. Ancak bu paketi aldıktan kısa bir süre sonra ilan süresi 1 ayı doldurunca, “küçük ...

Uzun süredir Sahibinden.com üyesiyim ve aktif olarak ürün ilanlarına bakıyor, platformu düzenli kullanıyorum. Bugün Kıbr...ıs Gönyeli’deki evimi kiraya vermek için “gönyelide 2+1 full eşyalı kiralık daire” başlıklı bir ilan girmek istedim. İlanımı defalarca gözden geçirip kurallara uygun hale getirmeme...

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle ikinci el iPhone 11 telefonumu 10.07.2026 tarihinde sattım. Ödemeyi ...havuza aktaran bu sistemde ürünü aynı gün kargoya verdim. Yurtiçi Kargo görevlisi ürünü teslim alırken paketi açıp içeriğini kontrol etti ve telefonu eksiksiz şekilde teslim aldığı...

Sahibinden com üzerinden tapusu bana ait olan, DASK poliçesi ve emlak vergisini ödediğim, tüm kat ve diğer bilgilerinin ...resmi belgelere uygun şekilde eksiksiz girildiği dairemin ilanını, 17.06.2026 tarihinde saat 06:55’te hiçbir makul gerekçe sunmadan sildi. Devam eden 3 aylık kampanyalı ilan hakkım...