Sahibinden Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir kullandığım sahibinden.com hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 0553********05. Bu hesabı açarken ad kısm...ına “M******* D*****” yazmıştım, ancak kimliğimdeki tam adım “M******* İ****** D*****” olduğu için e-Devlet doğrulaması yapamıyorum. İsim farklılığı nedeniyle hem hesabımı doğrulay...

24 Eylül 2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Tertemiz / Sıfır Ayarında Monster + Bol Ekipmanlı & Hediyeli” başlıklı... bir bilgisayar ilanı yayımladım. İlan yayına girdikten saniyeler sonra, WhatsApp üzerinden +90 ***********42 numaralı hattan benimle iletişime geçildi ve tarafıma sahte olduğu anl...

3-4 gündür çalıştığım kamu kurumuna ait resmi aracı sahibinden.com üzerinden ilana verebilmek için uğraşıyorum. Araç ruh...satı adıma kayıtlı olmadığı için sistem izin vermediğinden, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle benden talep edilen SGK hizmet dökümü ve araç ruhsatı belgelerini sisteme yükle...

Uzun süredir üyeliğini kullandığım sahibinden.com hesabıma bugüne kadar e‑posta ve şifre ile sorunsuz bir şekilde giriş ...yapabiliyordum. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda sistem bir anda onay kodu istemeye başladı ve bu kod, hesabımda kayıtlı olan ama artık kullanmadığım eski telefon numarama gönde...

22.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında sahibinden.com üzerinden satmakta olduğum bir ürün için açtığım ilanım onaylan...dıktan hemen sonra cep telefonumdan arandım. Arayan kişi ürünü almak istediğini, site üzerinden alım yaptığını ve satış onayının sisteme düşeceğini, ardından benim onay vermem gere...

Yaklaşık 2015 yılından beri aynı Sahibinden.com hesabını kullanıyorum. 1341786243 numaralı ilanımdaki aracım için üst sı...radayım dopingi satın almak istedim. 8.999 TL’lik paketi seçip ödeme ekranına geçtim, kart bilgilerimi girdim ve 3D ödeme seçeneği kapalıydı. Ödemeyi tamamla butonuna bastığımda “Ş...

20 Eylül 2026 tarihinde Sahibinden üzerinden Yepy aracılığıyla yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ödeme sonrası siparişim... “kargoya verilecek” olarak görünmesine rağmen 3 gündür hiçbir hareket yok ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi sistemde 24 Eylül olarak görünüyor ancak bu tarih...

Sahibinden.com hesabım cumartesi gününden beri e-devlet doğrulaması gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hesabıma hiç...bir şekilde erişemiyorum. Sistem sürekli e-devlet doğrulamasına yönlendiriyor, en az 10 defa doğrulama yapmama rağmen ne hesabım açılıyor ne de e-devlet tarafında herhangi bir geli...

Sahibinden.com hesabıma giriş yaparken numara değişikliği nedeniyle bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Eski telefon num...aram kapandığı halde SMS doğrulama kodları hâlâ o numaraya gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı telefonu değiştirme adımlarını denedim ancak eski numaraya ...

17 Eylül 2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden bir emlak ilanı verdim ve bu ilan için kredi kartımdan 629 TL ücret tah...sil edildi. Ödemeyi VakıfBank vakıfworld kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra ilanım hatalı olduğu gerekçesiyle sistem tarafından reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...

Sahibinden.com üzerinden yaklaşık 7 gün önce bir daire ilanı verdim. İlanı oluştururken “site içerisinde” seçeneğini öze...llikle “evet” olarak işaretlemiştim. Ancak dün ilanımı kontrol ettiğimde bu kısmın “hayır” olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle ilanım filtrelemelerde doğru şekilde çıkmıyor, ...

Sahibinden.com’da mavi kart sahibi olarak açtığım hesabımı yaklaşık bir aydır doğrulayamıyorum. İnternet bankacılığı ile... doğrulama adımında sistem, T. C. Kimlik numaram olmadığı için bankayla eşleşme yapamıyor ve ekranda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfe...

Sahibinden.com’daki bireysel hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyoru...m. Giriş yapmak istediğimde güvenlik/doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun 2020 öncesinden beri devam ediyor ve bu ...

Sahibinden.com uygulamasında kayıtlı hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Gmail uzantılı e-posta adresim doğr...u olmasına rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu e-posta adresi kullanılamıyor, farklı bir e-posta adresi ile tekrar deneyin. 104” şeklinde bir hata mesajı alıyo...

Sahibinden sitesinde param güvende ile ürün aldım, ürün bozuk çıktı, hemen iade ettim; param tarafıma gönderilmiyor. Sat...ıcıya ürün çok hızlı bir şekilde ulaştı ve keyfi bir bekleme moduna geçildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayetime çözüm üretemedi. İade için bana 3 gün süre veren kurum, sat...

Sahibinden üzerinden yaptığım satışın ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satışını yaptığım ilan için 22.9...00 TL tutarındaki ödemenin vadesiz hesabıma aktarılacağı bilgisi uygulamada “hesabınıza aktarıldı” şeklinde görünüyor, ancak banka hesabıma böyle bir para hiç geçmedi. Banka ile g...

19.09.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden 1341076416 numaralı emlak ilanımı ücretsiz ilan hakkımı kullanarak yayınladım.... İlanım kısa süreliğine yayına girdi ancak yaklaşık yarım saat sonra sistem tarafından kendiliğinden pasif hale getirildi. Konuyla ilgili bilgi almak ve sorunun düzeltilmesi için ...

Sahibinden.com üzerinden kiralık iş yeri kategorisinde açtığım, 1 Ağustos ve güncel olarak hâlâ devam eden ilanım için, ...30.08.2026 tarihinde 429 TL bedelle “Küçük Fotoğraf Doping” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti almamdaki temel neden, hizmet açıklamasında dopingin ilan süresi boyunca geçerli olacağı...

14.09.2026 günü saat 14.00 civarında Param Güvende uygulamasına kayıtlı numaram üzerinden bana ulaştıklarını söyleyen ki...şiler tarafından dolandırıcılık girişimine maruz kaldım. Kendilerini Param Güvende ve Sahibinden.com üzerinden pembe renk iPhone 16 için 28.350 TL tutarında bir alım işlemi yapılmı...

Uzun süredir kullandığım sahibinden.com hesabıma iPhone uygulaması üzerinden Apple kimliğim ile giriş yapamıyorum. Yakla...şık 3 aydır Apple ile giriş denemelerimde ekranda “Hata: Bu e-posta adresi kullanılamıyor. Farklı bir e-posta adresi ile tekrar deneyin. 104” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyoru...

17.09.2026 tarihinde saat 16.36'da Sahibinden.com üzerinden 1340712460 numaralı ilanı verdim ve bu ilan için 2.199 TL üc...ret ödedim. Ancak dairemin oda sayısını ilan girişinde yanlışlıkla 1+1 yerine 1+0 olarak girmişim. Bunu fark ettiğimde sistem üzerinden düzeltme imkanı bulamayınca, 19.09.2026 tari...