Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Silindi, E-Devlet Doğrulaması Yeni Hesaba Aktarılamıyor

profile
25 Eylül 2025 21:08
2.009

Sahibinden uygulamasında daha önce Ac*********@gmail.com adresiyle bir hesap açıp e-devlet hesabımı doğrulamıştım. Hesabımı sildikten yaklaşık 3 ay sonra yeni bir e-posta adresi (Sa************@gmail.com) ile tekrar üye olup e-devlet doğrulaması yapmak istedim. Ancak sistem, “Aynı kimlik bilgileri ile tek bir sahibinden.com hesabı için doğrulama yapabilirsiniz, daha önce doğrulama yaptığınız hesabınıza giriş yaparak ilan veriniz” şeklinde bir uyarı veriyor. Eski e-posta adresime erişimim olmadığı için ilan veremiyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Hesabımı sildiğimde tamamen kapandığına dair onay da almıştım. Şu anda ilan veremediğim için ücret ödeyerek dahi hizmetten faydalanamıyorum. E-devlet doğrulamamın yeni e-posta adresime aktarılmasını veya yeniden doğrulama yapabilmemi talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

25 Eylül 2025 21:56 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Kadir
Kadir
26 Eylül 2025 17:02

Lütfen benimle iletişime geçin sorunumu gideremedim

Kadir
Kadir
26 Eylül 2025 17:03
hesap-silindi-e-devlet-dogrulamasi-yeni-hesaba-aktarilamiyor-1.jpg

Araç benim olmasına rağmen e devlet annemin üzerine ancak böyle bir sorun var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Silinen Hesabın E-devlet Doğrulaması Yeni Hesap Açmamı Engelliyor

profile
İsmail
25 Ekim 2025 02:07
1.422

profile
Mustafa
11 Temmuz 2024 12:14
2.151
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Kasım 2024 18:00
1.707
"Sahibinden com a çok teşekkür ediyorum, yaşadığım erişim sorunu ile ilgili hızlıca geri dönüş yaptılar ve mantık çerçevesinde çözüm odaklı yaklaşım göstererek yaşadığım mağduriyeti 2 gün içerisinde çözdüler."
E-Devlet Doğrulama Sorunu: Silinen Hesapların Doğrulaması Kaldırılsın
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
08 Şubat 2025 00:41
2.284
E-devlet Doğrulama Sorunu: Yeni Hesap Açarken Karşılaşılan Engel

profile
17 Mart 2024 10:11
3.808
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri