Ana Sayfa
Sahibinden
Hesap
Hesabıma Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Yaşıyorum

ID:34367890

Hesabıma Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Yaşıyorum

Yasin

Sahibinden

27 Kasım 2025 12:17

5.145

Sahibinden hesabıma yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “olağan dışı erişim tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 50 kez giriş yapmayı denememe rağmen sorun devam ediyor.

Sorunla ilgili olarak Sahibinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve bilgilendirilmedim. Hesabımda olağan dışı bir işlem yapmadım, bu nedenle hesabıma getirilen bu kısıtlamayı anlamlandıramıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde aldığım hata mesajı açıkça görülebilir.

Sahibinden hesabıma getirilen erişim engelinin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

hesabima-erisim-engeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Sahibinden

27 Kasım 2025 13:11 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yasin

28 Kasım 2025 12:43

Cevaptan da anlaşılacağı üzere çözüm yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Normal Kullanımda Sürekli Güvenlik Engeliyle Karşılaşmak Mağduriyet Yaratıyor

Nebi

Sahibinden

21 Kasım 2025 19:02

3.365

Yaklaşık son bir aydır sahibinden.com’a girmeye çalıştığımda zaman zaman “Olağan dışı erişim tespit ettik. Cihazınızdan ya da bağlı olduğunuz ağdan sitemize olağan dışı (otomatik) erişim yapılmaya çalışıldığını görüyoruz. Şu anda talebinizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyebili...

normal-kullanimda-surekli-guvenlik-engeliyle-karsilasmak-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

normal-kullanimda-surekli-guvenlik-engeliyle-karsilasmak-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Sahibinden Uygulamasına Giriş Sorunu

Fatih

Sahibinden

14 Aralık 2024 00:18

1.585

Sahibinden uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda olağan dışı erişim tespit edildi. Uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamadan uygulamadan çıkmak zorunda kalıyorum. Belirli bir süre bekleyip tekrar girmeye çalışsana aynı uyarıyı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Cabbar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sahibinden.com’a Ağdan Erişim Engeli Ve Çözüm Beklentisi

Cabbar

Sahibinden

08 Ağustos 2025 18:33

4.797

"Marka müşteri şikayetini dikkate alarak en kısa sürede sorunu çözdü. Teşekkür ederim."

sahibindencoma-agdan-erisim-engeli-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli 'Olağan Dışı Erişim' Uyarısı Nedeniyle Sahibinden.com Hesabıma Giremiyorum

Yakup

Sahibinden

04 Ekim 2025 00:46

3.014

Yaklaşık 20 gündür Sahibinden.com’a giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “olağan dışı erişim” uyarısı alıyorum ve siteye erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca farklı bir cihaz veya tarayıcı denemedim, müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hesabımda bekleyen bir işlem, ilan ya da ö...

surekli-olagan-disi-erisim-uyarisi-nedeniyle-sahibindencom-hesabima-giremiyorum-1.jpg

1 Yorum

Sahibinden Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Mustafa

Sahibinden

28 Ağustos 2025 11:02

2.569

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum. Hesabımda herhangi bir ücretli üyelik, ödeme ya da aktif ilan bulunmamaktadır. Kayıtlı e-posta adresim: a********@hotmail.com’dur. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hi...