Güvenli Ödeme Sistemiyle Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Satıcıya Ulaşılamaması
15.11.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden güvenli ödeme sistemiyle 1148040448 numaralı ilan üzerinden bir soba satın almak istedim. Satıcı, 'Mimar A**** B*****' adıyla 2020’den beri sitenize üye olarak görünmekteydi. Toplamda 14.000 TL (2 defa 7.000 TL) banka havalesiyle ödeme yaptım. İşlemi tamamen sahibinden.com’un güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim.
Satıcıya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca site içi mesajlarım da silindi. Satıcıdan bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve ürün tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Sahibinden.com gibi büyük bir platformda bu şekilde işlem yapılabilmesi ciddi bir güvenlik sorunudur. Hem ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini hem de bu tür satıcıların platformda işlem yapmasının engellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi








Gönderilen linklere para yollarsanız gelmez geçmiş olsun basiret bağlanmış