Açıklama Almadan Reddedilen Para Çekim Talebi Ve Silinen Bakiye
23 Nisan günü Şahbet hesabıma 1500 TL havale yaptım ve bir süre oynadıktan sonra hesabımda 1278 TL bakiye kaldı. Bu bakiye için 1270 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Önce talebim beklemeye alındı ve herhangi bir ödeme yapılmadı, ardından para çekim talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi.
Bunun sebebini öğrenmek için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma cevap verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kısa süre önce hesabıma tekrar baktığımda, kalan bakiyemin tamamen silindiğini gördüm.
Bu süreçte hem para çekim talebimin gerekçesiz reddedilmesi hem de bakiyemin habersiz şekilde sıfırlanması nedeniyle mağdur oldum. Şahbet’te Vedat T**** adına, kullanıcı adı 5511****53 olan hesabımda yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bakiyemin neden silindiğine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




