Sahabet’te 14.000 TL Çekim Talebim 24 Saatten Fazla Süredir Hesabıma Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Sahabet hesabımdan 01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23:10 civarında Ultrapay havale yöntemiyle 14.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlem sistemde “onaylandı” ve “işlem sırasında” şeklinde görünmesine rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe defalarca kez bağlanarak durumu anlattım, ayrıca arama talebinde de bulundum. Her seferinde yalnızca “işleminiz işlem sırasındadır” şeklinde aynı cevabı alıyorum, hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Hiçbir ek belge, bilgi ya da doğrulama da talep edilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Sahabet’in bu tutumundan dolayı siteye olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Artık güvenilir olmadığını, canlı destek çalışanlarının da sitenin kalitesini düşürdüğünü düşünüyorum. 14.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve 14.000 TL’lik tutarın derhal banka hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.