Sahabet Telefon Numarası Güncelleme Sonrası Hesabım Kilitlendi Paramı Kullanamıyorum

Sahabet hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istedim. Bu işlem için 24 saat önce müşteri hizmetlerine başvurdum ve kullanıcı adım "c**". Müşteri hizmetleri bana e-posta göndermemi söyledi, ben de talebimi ilettim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hesabım kilitlendi ve şu anda paramı kullanamıyorum. Numara güncelleme işleminin acilen tamamlanmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.