Sahabet Hesabıma 25 Gündür Erişemiyorum 19 Milyon Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum

Sahabet’te “B***” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma yaklaşık 25-30 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda 19.000.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekmek istedim. Ancak sistem sürekli olarak hesabımın incelemede olduğunu belirtiyor ve giriş yapmamı engelliyor. Defalarca Gmail üzerinden destek ekibine yazdım, fakat her seferinde aynı otomatik yanıtları alıyor, herhangi bir gerekçe veya açıklama ile karşılaşmıyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığı, ne zaman açılacağı veya ödeme işlemlerimin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ayrıca benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.