Sahabet'te Para Çekim Engeli ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Sahabet sitesindeki hesabımdan iki gündür para çekme sorunu yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL bulunuyor ve dün para çekme talebi denediğimde, her...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Sahabet canlı desteğe promosyon kodu hatasıyla ilgili olarak bağlandım. Yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlatmama rağmen canlı destekteki görevli son derece ilgisizdi ve “Alamıyorsanız yapacak bir şey yok” şeklinde, çözüm üretmeyen ve umursamaz bir cevap verdi.
Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir şekilde iletişim kurulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Canlı destek ekibinin görevlerini düzgün yapmasını, bu tür promosyon kodu hatalarında yardımcı olunmasını ve çözüm odaklı, saygılı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.

Sahabet sitesindeki hesabımdan iki gündür para çekme sorunu yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL bulunuyor ve dün para çekme talebi denediğimde, her...

Sahabet ödeme yapmıyor ve canlı destek 20 dakika sürüyor. Gerçekten yanıltıcı bilgiler veriyorlar. Beklemekten başka bir çare yok, tam bedeli ödedim ve hala bekliyorum. Kimse ilgilenmiyor, cevap verilmiyor. Canlı destek hizmeti kesinlikle yetersiz ve ödemeler yapılmıyor.

Sahabet hesabımda yaklaşık 39.000 TL bakiyem bulunuyor ve 4 gündür hem hesabıma giriş yapamıyor hem de paramı çekemiyorum. Daha önce aynı şifreyle sorunsuz şekilde giriş yapıp işlem yapabiliyorken, para çekme talebi verdiğim anda birden sayfadan atıldım ve o andan sonra hesabıma bir daha erişemedim....

Sahabet hesabıma önce 1000 TL para yatırdım. Sonrasında 2000 TL para çekme talebi verdim ancak bu talebim onaylanmadı ve ödeme yapılmadı. Bunun üzerine canlı destekle görüştüğümde, bakiyemi 3000 TL’ye çıkarırsam çekim yapabileceğimi söylediler. Ben de söyleneni yaparak bakiyemi 3000 TL’ye çıkardım,...

25 ile 28 Kasım tarihleri arasında Sahabet hesabıma banka havalesi ile birkaç kez para yatırdım. Bu işlemlerden birinde 500 TL göndermeme rağmen bu tutar ne hesabıma geçti ne de geri iade edildi. Toplamda 5–6 kez deneme yaptım, diğer tutarlar hesabıma yansırken sadece 500 TL’lik işlemde sorun yaşad...