to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve WhatsApp'tan Cevap Gelmiyor
30.06.2026 tarihinde Safir Kimya firmasından 506708 numaralı siparişim ile elektronik sigara likiti ve aroması satın aldım. Ödemeyi 1979₺ EFT ile gerçekleştirdim ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, muhatap bulamıyorum. Ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini, aksi halde siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 30.06.2026 tarihinde verdim, ödeme EFT ile 1979₺ olarak gerçekleşti ancak ürünler iki gün içinde kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım. Sonunda kargo 10 gün sonra geldi, fakat hatalı ürün ve iletişimsizlik devam ediyor. Markanın müşteri ilişkileri çok zayıf, bu yüzden kimseye tavsiye etmiyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
