Safir Kimya'dan Aldığım Nbase Ve Aroma Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

28.10.2026 tarihinde Safir Kimya isimli firmadan internet siteleri olan safirkimya.com üzerinden Nbase ve aroma ürünleri siparişi verdim ve 2.325 TL ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemenin alındığına dair bankamda dekontum bulunuyor.

Ödeme sonrası firmaya telefonla ulaşmak istediğimde telefonlarının kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şikayetvar üzerinde de benimle aynı şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişinin olduğunu fark ettim.

Ödediğim 2.325 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli yasal haklarımı kullanmak üzere savcılığa başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.