Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sinem sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Safirbet'e Yatırılan 800 TL'lik Havale Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

profile
12 Nisan 00:48
70
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

12 Nisan tarihinde Safirbet üzerinden hesabıma para yatırmak için Halkbank üzerinden fast ile önce 500 TL, ardından tekrar işlem yaparak toplamda 800 TL havale gerçekleştirdim. Her iki işlemde de para banka hesabımdan çıkmasına rağmen Safirbet hesabıma bakiyem yansımadı.

Durumu canlı desteklerine yazdığımda, yatırdığım hesabın kendilerine ait olmadığını ve sanki para yatırmamışım gibi, bunun kendi siteleriyle alakası olmadığını, başka bir site olabileceğini belirttiler. Oysa işlemleri Safirbet adına verilen hesap bilgilerine göre yaptım ve bu durum iki kez üst üste yaşandı.

Banka hesabımdan çıkan toplam 800 TL’nin, yatırdığım hesaba ait olmasına rağmen Safirbet hesabıma aktarılmaması ve sonrasında da sorumluluk alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Halkbank üzerinden yaptığım bu iki havale işlemine ait toplam 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Nisan 00:30

12 Nisan günü saat 23:16 civarında Safirbet hesabıma önce 500 TL, ardından 400 TL olmak üzere toplam 900 TL EFT ile para yatırdım. Banka hesabımdan tutarlar çekilmesine rağmen Safirbet hesabıma para geçmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde, sürekli olarak yatırdığım paranın kendilerine ait olmayan farklı bir siteye gönderildiğini, onlara para yatırmamışım gibi hesapta görünmediğini söyleyip sorumluluk almadılar. Ancak bana işlem öncesinde verilen ve giriş yaptığım linkin Safirbet’e ait olduğunu görüyorum, buna rağmen “bizim sitemiz değil” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Ben, bankadan hesabımdan çekilen ve Safirbet’e yatırmak için gönderdiğim toplam 900 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 14:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sinem
Sinem
13 Nisan 14:25

Ben zaten dekont attım bize ait değil gibi şeyler söylediler ben bu uygulamaya artık ama vermediler para iadesi istiyorum

Sinem
Sinem
13 Nisan 15:03

Para iadesi istiyorum hesabıma yatırın ben yazıyorum ama yardımcı pek olunmuyor

Sinem
Sinem
13 Nisan 15:04

Para iadesi istiyorum

Sinem
Sinem
15 Nisan 00:54

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

500 TL Havale Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Harun
16 Şubat 23:22
452

Hesabımda Açıklanmayan 200 TL Kesinti Ve Yetkisiz IP Girişi İddiası

profile
11 Mart 05:54
344
hesabimda-aciklanmayan-200-tl-kesinti-ve-yetkisiz-ip-girisi-iddiasi-1.jpg

10 Bin TL Eksik Ödeme Ve Cevapsız Canlı Destek

profile
21 Ocak 13:43
849
Benzer Şikayet Yaz