Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Canlı Destek Üzerinden Hesap Silme Talebim Hiç Sonuç Vermiyor

Bünyamin
Bünyamin
Safirbet
2 Nisan 00:101.288

Safirbet sitesinde “BB1994BB” kullanıcı adlı, mail adresi b************@gmail.com olan hesabımın silinmesini defalarca kez canlı destek üzerinden talep etmeme rağmen hesabım kapatılmıyor.

Canlı desteğe her bağlandığımda hesabımın tamamen kapatılmasını istediğimi belirtiyorum; ancak aynı şeyler söylenip somut bir işlem yapılmıyor ve hesabım aktif kalmaya devam ediyor. Bugün de tekrar hesabımın silinmesini talep ettim, fakat yine sonuç alamadım.

Sitede yer alan kişisel bilgilerimin bulunduğu bu hesabın, bu güven vermeyen ve sürekli sorun yaşadığım siteden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, bilgilerimin hiçbir şekilde tutulmamasını ve bu işlemin yapıldığına dair bana yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

7 Nisan 18:42 (Şikayetten 5 gün sonra)

Üzgünüz, hesap kapatma talebinizle ilgili yaşadığınız süreçte yeterli geri dönüş alamamış olmanızın sizde oluşturduğu rahatsızlığı anlıyoruz. Kullanıcılarımızın hesap ve veri talepleri, güvenlik ve yasal yükümlülükler kapsamında belirli doğrulama prosedürleri çerçevesinde değerlendirilmektedir. Bu nedenle hesap kapatma ve kişisel veri işlemleri, yalnızca resmi ve doğrulanmış destek kanalları üzerinden yürütülmektedir. Talebinizin eksiksiz şekilde işleme alınabilmesi için, üyelik bilgileriniz ile birlikte resmi destek kanallarımıza yazılı başvuru yapmanızı rica ederiz. İlgili birimlerimiz gerekli kimlik doğrulama ve kontrolleri tamamladıktan sonra hesabınızın durumu ve veri talepleriniz hakkında size yazılı olarak bilgilendirme sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Safirbet Destek Ekibi

Bünyamin
Bünyamin
12 Nisan 14:26

Bir Allah'ın kulu iletişime geçmedi hesabım hala silinmedi çabuk bugün silin bu hesabı

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin Güvenliği İçin Hesabımın Silinmesini Talep Ediyorum

Zülküf
Zülküf
Safirbet
22 Ağustos 2025 11:401.414

Safirbet’e z**********@gmail.com adresiyle kayıt oldum ve kişisel bilgilerimin bulunduğu hesabımın silinmesini talep edi...

Hesabım Kapatılamıyor Ve Kişisel Verilerim Silinmiyor

Can
25 Ocak 20:331.762

Yaklaşık iki yıldır Kolaybet adlı sitede açtığım hesabı kapatmak istiyorum ancak tüm girişimlerime rağmen hesabım kapatı...

Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Kalıcı Olarak Silinmesini Talep Ediyorum

Cihat
13 Şubat 03:21447

Kulisbet isimli sitede açtığım hesabımı ve buna bağlı tüm kişisel verilerimi yaklaşık 4 aydır kalıcı olarak sildirmek is...

5
Çözüldü

Üyelik Kapatma Talebimin Cevapsız Kalması

Arif
12 Mart 02:10387

"Üyelik Kapatma Talebimin Cevapsız Kalması sorununu yaşadım talebime yanıt gelmemişti destek ile iletişime geçtim durumu çözdüler ve üyeliğimi kapattılar teşekkür ederim"