Saçan Kardeşler Cam Balkon’da İş Başlatılmama, Cevapsız Telefon Ve Ödeme İadesi Talebi

Kütahya Merkez’de hizmet veren Saçan Cam Balkon’a yaklaşık 3,5 ay önce 20.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen cam balkonum hâlâ yapılmadı, herhangi bir işleme başlanmadı.

Bu süre içinde firmayı telefonla aradığımda da telefonlarıma hiçbir şekilde cevap vermediler, dönüş yapmadılar. Ortada ne yapılmış bir iş ne de sözleşme ve fatura gibi bir belge var, sadece ödediğim para ile mağdur edilmiş durumdayım. Yaşadığım bu süreç, kendimi resmen yanıltılmış gibi hissetmeme neden oldu.

Hem ödediğim 20.000 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu yaşadığım durumun dikkate alınarak başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.