to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Merkez'de faaliyet gösteren bir turizm firmasına Cumartesi günü gerçekleştirilecek bir tur programı hakkında detaylı bilgi için mesaj attım ancak bana 'Edebinizi takının hanımefendi' diye hitap edilerek farklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Turizm firmasının müşteri ilişkilerinin ne denli müşteri odaklı olduğunu gördüm. 'Edep' kelimesi nedir, açıklamasını bekliyorum.
Edep tur ile günübirlik kazdağı turu için anlaştık. Sabah 10da araç hareket edecek dediler. Otele gelip eşyalarımızı haz...ırladık alışverişimizi yapıp yattık sabah bir uyanıyorum telefona gece 00.08'de mesaj gelmiş. Mesajda yeterli sayı oluşmadığı için turun iptal olduğu yazıyordu. Fakat ne bir alter
Annem kendilerinden benim için törpü almıştı çalıştığım için kendim gidemedim ama yanlış törpüyü aldığı için arayıp pake...ti açılmadığını ve değişim iade var mı diye sorduğumuzda dalga geçer bir üslupla kızınız gelseydi diyerek konuştu beyefendi. Bizim aklımıza bu gelmediği için bize bunu hatırlattığı
Tablo Turizm Didim diye bir yer ile görüşme yaptım, tekne turu sitesinde yazandan fazla fiyat verdi. Aynı anda başka bir... yerle görüşme sağlıyordum, orası sitesi ile aynı fiyatı verdi. Bunu bildirince işletme hesabında olmaması gereken bir üslupla karşılaştım.
30 Temmuz tarihinde gayet beğenerek aldığım bir elbisenin askıları uzun gelmişti ve bir tadilat gerekliydi. Elbiseyi ken...di terzilerine tadilata gönderdiler. Ancak ertesi gün tadilattan gelen elbiseyi teslim alıp, eve gidip denediğimde elbisenin göğüs kısmında bir potluk fark ettim. Tekrardan 1 Ağust
Tur hakkında bilgi almak için kendilerini aradığımda e*** y*** isimli şahsiyet çok kaba bir üslupla bağırarak cevap verm...eye başladı. Tek sorduğum şey tur hakkında gelişme olup olmadığıydı. 'Size gelişmeleri anlatmak bilgi vermek zorunda mıyım? ' gibi dünya saçması bir cevapla karşılaştım. Ben hayatı