to read complaints and reviews, or file yours.Sabiha Gökçen Havalimanı Valiz Taşıma Araçlarında Yetersiz Yönlendirme Ve İade Sorunu
23 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptık ve SimGroup’a ait valiz taşıma araçlarından 5 adet aldık. Araçları -2. Katta bulmakta zorlandık, çünkü yönlendirici hiçbir tabela yoktu. Araçları alırken görevliye ödeme yaptık, ancak fiş veya makbuz isteyenlere veriliyor, istemeyene verilmiyor ve ödeme elden alınıyor. Araçları iade etmek istediğimizde ise cihaz “araç tanımama QR kod hatası” verdi ve iade işlemini gerçekleştiremedik.
Cihaz üzerindeki +90 533 672 **** numaralı telefonu arayarak durumu bildirdim, görevli geleceğini söyledi fakat uzun süre beklememize rağmen kimse gelmedi. Otoparkta otobüs ve yolcular beklediği için (yaklaşık 35 kişi), araçları bırakıp çıkmak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz 175 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
