to read complaints and reviews, or file yours. 
Saba marka TV aldım, bir hafta bile olmadı kullanalı, TV ekranında çizgiler çıktı ve firma ekran kartı yandı dedi. Kaç defa aradım ama maalesef geri dönüş sağlanmadı. Malatya Atlas yetkili servisinden hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Bu yetkili firma ile kesinlikle çalışılmamalı, sattıkları ürün ile ilgilenmiyorlar.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
Saba TV televizyonum. Henüz 2 aylıkken garantiye gitti yaklaşık 2 ay garantiden gelmesini bekledim. Garantiden geldikten 3 ay sonra yine panel arızası ekranda çizgiler görünmeye başladı. Yine garantiye gitti ve televizyonum gelmek bilmiyor. Televizyonu aldım alalı bende durduğundan çok garantide dur...
Malatya'da mağazadan aldığım "Saba" Televizyonum hatalı ürün çıktı. Ekranın ortasında kırmızı ince bir çizgi vardı. Satın almış olduğum yerle görüştüm Servise göndermem istendi. Sıfır urunu daha kullanmadan servise gönderdim. Servis cihazın yapıldığını söyledi fakat sorun giderilmemişti aynı hata ay...
Saba TV aldım. Aldığım gün ekran patlamış çıktı yepyeni aldığım TV yi 1aydır gelip yapacaklarını söylüyorlar. Neden 2. El TV kullanmak zorunda bırakılıyorum. Kullanıcı hatası değil sizin hatanız olmasına rağmen. Müşteri hizmetlerini arıyorum konuşturmadın telefonu suratımıza kapatıyorlar. Tekrar ara...
Saba marka TV aldım 1 senede LED'leri yanmış 2 aydır televizyon yapılmadı müşteri hizmetleri aradığımızda sürekli bizi oyalıyorlar kendimize bir muhatap bulamıyorum. Bu nasıl bir firma sattığı ürünün arkasında durmuyor. Aldığına çok pişman oldum.
Saba marka televizyonum arızalandı. Garantisi bulunmasına karşın, servis hizmeti alamıyorum. Gerekçe olarak, tek bir televizyon için gelemeyeceklerini belirtiyorlar. İki haftadır beklememe rağmen servis tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün satıldıktan sonra sunulan servis desteğinin yetersi...
Yorumlar