S2G Epin'de 2300 TL Bakiye Yükleme Hatası Ve Hesap Engeli

Bugün S2G Epin üzerinden Google aracılığıyla PUBG için 2.300 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında kimlik doğrulama aşamasında kimlik fotoğrafı yerine yanlışlıkla kredi kartı fotoğrafımı yükledim. Bu işlem sonrasında PUBG hesabıma hiçbir şekilde bakiye tanımlanmadı.

Ayrıca bu hatadan sonra S2G Epin tarafı tarafından engellendim ve şu anda canlı destek, mail ya da herhangi bir kanal üzerinden firmaya ulaşamıyorum. İşlemle ilgili elimde 0534***2427 numarası bulunuyor, gerekirse bu numara üzerinden de işlemim tespit edilebilir.

Hem ödediğim 2.300 TL’nin boşa gitmemesi hem de hesabımın mağduriyetimin giderilmesi için PUBG bakiyemin en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve hesabımın engel durumunun kaldırılmasını talep ediyorum. Yanlışlıkla kredi kartı fotoğrafı yüklemiş olmam nedeniyle mağdur edilmeden, güvenli bir şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum.