Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34295144

@Ruyam.modaa Yaşatılan Mağduriyetin Acilen Giderilmesini Bekliyorum

profile
Büşra
@Ruyam.modaa
21 Kasım 2025 15:06
41

Instagram üzerinden faaliyet gösteren ruyam.modaa adlı hesaptan 20.11.2025 tarihinde ürün satın almak için Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme öncesinde açıklama kısmına sipariş numarası yazmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle açıklama kısmına herhangi bir not düşmedim. Daha sonra karşı taraf, muhasebe birimleri üzerinden sipariş numarasının “hatalı” olduğunu, ödemenin kendilerine düşmediğini söyleyip iade için ayrıca bir kod göndereceklerini belirtti.

İade için gönderdiklerini iddia ettikleri bu kodu kullanarak yeniden ödeme yaptığımda, bu tutar da hesabımdan çekildi. Sonuç olarak ne ilk gönderdiğim 1561 TL, ne de sonrasında yönlendirmeleriyle yaptırdıkları ödeme tarafıma iade edilmedi. Üstelik hem Instagram DM hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, açıklama yapılmadı ve en sonunda tüm iletişim kanallarından engellendim.

Tarafımdan alınan 1561 TL’nin hiçbir şekilde hizmet sunulmadan ve açıkça yanıltıcı bir süreç işletilerek çekilmiş olması kabul edilemez bir durumdur. Ödememin tamamının derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu tutum ve davranışla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram'dan Sipariş Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

profile
Naif
@Ruyam.modaa
20 Kasım 2025 19:04
163

Instagram’da “ruyam. Modaa” isimli, bayan kıyafetleri satan hesaptan 1 alana 1 bedava kampanyasıyla elbise siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde, saat 16:28’de E*** T****** adına kayıtlı bir IBAN numarasına 1.500 TL ödeme yaptım ve açıklama kısmına benden istenen “89online” kodunu yazdım. Ödeme son...

Instagram'dan Sipariş Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi
instagramdan-siparis-sonrasi-yasanan-magduriyet-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg
1 Destek

Instagram'dan Sipariş Verdim, Param İade Edilmedi Ve Engellendim

profile
Neva
@gulperimoda
24 Ekim 2025 18:05
209

|23 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Instagram’daki @gulperimoda hesabından bir elbise siparişi verdim. Sipariş için bana B**** Y**** A****** adına ait TR68********************01 IBAN numarasına 1700 TL ödeme yapmam ve açıklama kısmına bir kod yazmam istendi. Ödemeyi istenen şekilde ve 10 da...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Gönderilmedi

profile
Hatice
@nalan.butikk
19 Eylül 2025 13:30
2.110

19.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Nalan Butik adlı hesaptan elbise siparişi verdim ve 2.000 TL’yi havale/EFT yöntemiyle TR04********************01 IBAN numarasına gönderdim. Siparişten sonra iletişim tamamen kesildi, herhangi bir gönderim yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Ayrıca, Inst...

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Gönderilmedi
Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Gönderilmedi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ruyam.modaa Ürünlerim Gönderilmedi

profile
Esra
@Ruyam.modaa
20 Kasım 2025 14:32
29

19 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden ruyam.modaa adlı sayfadan biri kahverengi takım, diğeri beyaz kaban olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişin ödemesini, bana iletilen IBAN numarasına 1500 TL olarak gönderdim ve dekontum mevcut. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden "Fa** a**" adına kayıtl...

ruyammodaa-urunlerim-gonderilmedi-1.jpg

@selindabutikk Ödemeyi Aldıktan Sonra Engellediler!

profile
Cafer
@selindabutikk
20 Mart 2025 10:26
187

Instagram sitesinden ürün sipariş ettim. Ödeme sadece EFT ile dediler. Parayı gönderdikten sonra tüm iletişimi kesip beni engellediler. Sipariş oluştururken hemen cevap verip geri dönüyorlardı. Ödemenin nasıl olacağını sordum, kapıda ödeme yok dediler, sadece havale ve EFT kabul ettiklerini söyledi...

@selindabutikk Ödemeyi Aldıktan Sonra Engellediler!
Benzer Şikayet Yaz