to read complaints and reviews, or file yours.Rüyaçocuk.com Ödemesi Yapılan Beşiğin Sipariş Numarası ve Gönderimi Yok
9 Ocak 2026 tarihinde Rüyaçocuk.com üzerinden üyelik oluşturmadan küçük bir beşik siparişi verdim ve 489 TL ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden Harun Salgın adına kayıtlı “TR35 0004 6000 ** 5403 73” IBAN numarasına EFT ile yaptım. Dekont açıklamasına da beşik ödemesi olduğuna dair not yazdım. Buna rağmen sistem herhangi bir sipariş numarası oluşturmadı ve mail onayı da gelmedi.
O tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo ne de süreçle ilgili bir dönüş aldım. Sitede yer alan iki adet cep telefonu numarasını defalarca aradım ancak telefonlar sürekli kapalıydı. Site üzerinden “yardım” kısmından mesaj bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Ödemenin karşılığında elimde sadece dekontum bulunuyor, bunun dışında ne sipariş numarası ne de yazılı bir teyidim var. Ürün hâlâ sitede stokta var olarak satılmaya devam ederken benim siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor ve ister istemez yanıltılmış olabileceğim endişesi yaşıyorum.
Öncelikli talebim, ödediğim tutara karşılık sipariş verdiğim beşiğin bir an önce tarafıma gönderilmesi yönündedir. Eğer ürün gönderilemiyorsa, 489 TL ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.
