Rüya Çocuk’tan Bebek Bezi Gönderilmedi, İade Talebi

Sosyal medyada “Rüya Çocuk” isimli satıcıdan bebek bezi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 8 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Satıcıyla görüştüğümde ürünün kargolanacağı ve kargoya verilince tarafıma mesaj geleceği söylendi ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen bir daha kendisine ulaşamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.

“Rüya Çocuk” isimli bu satıcının ya satın aldığım bebek bezlerini derhal göndermesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.