to read complaints and reviews, or file yours.İnternet üzerinden sahte beşik satışı ve iletişim sorunu
Instagram’da karşıma çıkan Rüya Çocuk reklamına tıklayarak 07.01 tarihinde internet sitelerinden toplam 2.000 TL’lik beşik satın aldım. Fiyatın diğer yerlere göre oldukça uygun olması nedeniyle önce tereddüt ettim; ancak sitenin oldukça profesyonel ve kaliteli görünmesi sebebiyle havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi İ****** D**** adına kayıtlı IBAN’a yaptım ve dekontum elimde mevcut.
Ödeme sonrasında kargo bilgilerini içeren bir e-posta gönderileceği söylendi, ayrıca telefonda “gelen mailden kargoyu sorgulayabilirsiniz” denildi; ancak bana herhangi bir mail ulaşmadı. İlk gün telefonla ulaştığımda açtılar ve bu bilgiyi verdiler; daha sonra tekrar aradığımda ise telefonların kapalı olduğunu gördüm ve bir daha kesinlikle ulaşamadım. Siparişim ne gönderildi ne de durumunu sorgulayabildiğim bir kanal var.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de telefonların kapalı olması ve siparişi hiçbir şekilde takip edememem nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Başka kişilerin de mağdur olmaması için bu internet sitesinin ve ilgili hesabın acilen incelenmesini ve gerekli ise kapatılmasını, yetkililerin bu konu hakkında bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
