Ruum Store masa

30 Ekim tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden Ruum Store Lena çalışma masası (60×120 cm) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra masanın ayaklarının sağlam olmaması nedeniyle 5 Kasım’da iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 3125103013859192. O tarihten bu yana defalarca A101 müşteri hizme...

Doğtaş’tan hediye olarak gelen Ruum Store çalışma masasının kurulumunu yapmak istediğimde, ayaklarından birinin üretim hatası nedeniyle kısa kesildiğini fark ettim ve masa hiçbir şekilde kurulamadı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İki kez müşteri hizmetl...

Merhabalar, masa almıştım, eksik ürün bantları yok ve kollarım çiziliyor, karnıma batıyor keskin olduğu için. Diğer şikayetimde de çözüm sağlanmadı, hala müşteri hizmetleri aramıştı ama çözüm sağlanmadı. Lütfen, her yerim çizik oldu. Tıp için YKS çalışıyorum. Bari kalan 77 günde rahat çalışayım, lüt...

Ekim ayında masa sandalye takımı aldım. 4 ay sonra ürünü kullanmak için açtığımızda sandalyenin ayağının birinin monta ederken vida kısmında sorun olduğu için monte edemedik. Müşteri hizmetlerinle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kusurlu ürünlerine sahip çıkmadılar.

Şok Market'ten Ruum Store adlı markadan çalışma masası aldım. Kelebek somun eksik çıktığından yaklaşık bir aydır masamı kuramıyorum. 3 kez şikayet talep kaydı açtım, bana çok alakasız ve masa ile uyumsuz bir kelebek somun yollandı. Mağduriyetimin en acil şekilde giderilmesini istiyorum.

Bugün BİM marketten Ruumstore çocuk masası aldık fakat ürün görseli ile koli içeriğinden çıkan masa ve sandalye ayağı aynı değil. Koli içeriğinden çıkan masa ve sandalye ayakları bildiğiniz fırça sapından yapılmış. Kendilerine durumu ilettim, mail atın dediler. Attık ama geri dönen yok. Montaj yaptı...

Ruumstore firmasından 17.08.2024 tarihinde oğlum için çalışma masası ve çalışma sandalyesi aldım. Ürünün 10 gün içerisinde kargoya teslim edileceği bilgisi verilmişti. Okullar açıldı oğlum masasız kaldı. Ürünün 1 taksitini ödedim. 2. Taksiti de yaklaştı. Firmayı 2 defa aramama rağmen üretim birimind...

Ruumstore'dan satın aldığım demonte çalışma masasıyla ilgili bir problem yaşadım. Masanın montajını yaparken, ayakların kurulum kılavuzunda gösterilenlerden farklı olduğunu fark ettim. Bu uyumsuzluk nedeniyle masayı doğru şekilde monte edemedim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve gerekli fotoğrafları...

Room Stor dan mutfak masası aldım almaz olaydım. 21 marttan bugüne kadar teslimat yapılmadı. Ha bire oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafınıza teslimat yapılacak denmekte ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hala gelmedi. Arkadaş bu masa Amazon ormanından mi geliyor neden vermiyorsun...

A101 mağazasından Roomstore markalı yaklaşık iki ay önce masa ve sandalye siparişi verdim. 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak kargoya verileceği ve sevk aşamasında olduğu yönünde bilgiler aldım fakat bir sonuç alamadım. Bu hafta içinde, yed...

Doğtaş'ın alt markası olan Ruumstore'dan yaklaşık 2 ay önce bir mutfak masası siparişi vermiştim. Sipariş verdiğim ekranda 1 hafta sonra teslimat tarihi görünüyordu ancak haftalar geçti hala gelen giden yok, bilgi hiç yok. 4. Veya 5. Kez müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kargoya verilecek, fabrik...

A101 aracılığı ile Ruum store mağazasından metal masa ve sandalye aldım bu kadar kötü ürün olamaz. 2600 TL'ye A101 kataloğunda görüp aldım aldığıma pişman oldum. Sizi marketmiş avantajlıymış deyip sizde alıp hüsrana uğramayın İnsanlar uygun diye alıyor en iyi olmayan malzeme ile yapıp yolluyorlar ve...

Ruumstore isimli firmadan masa satın aldık. Ürün elimize ulaştığında 2 adet parça eksik çıktı. Eksik parçalar için talepte bulunduk ve en kısa zamanda sorunun çözüleceği söylendi fakat hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Tüm parçalar evin ortasında duruyor. Böyle olacağını bilseydik, ürünü iade ederdik. Kesi...

01-11-2023 11:34:16 tarihinde masa olarak verdiğim sipariş aralık ayında tarafıma TV ünitesi olarak ulaştı. 2 hafta sonra Horoz Lojistik tarafından iadesi alındı ve 16.01.2024 tarihinde hala ruum store a ürün ulaştı mı ulaşmadı mı? Tarafıma yapılan bir bilgilendirme ve tutar iadesi yok. Çağrı merkez...

Ruumstore dan internet üzerinden 25.11.2023 de aldığım dalı zigon sehpa hasarlı gelmiştir. 28.11.2023 gelmiştir. Ürün defolu gelmiştir. Geldiği akşam de dahil 5 kez aramama rağmen iade kodu verilmemiştir. Mail atın inceleyeceğiz denerek sallanıyorum. Yasal süreyi geçirmek istiyorlar. Yasal süre için...

+2

Masam geç getirildiği için Room Store üzerinden hediye çeki verildiği söylendi. Bu siteye girip hediye çekini kullandım, 300 lira da kendim para ekleyerek nevresim takımı aldım. Ancak nevresim takımı ne geldi ne de 10 gündür kargoya verildi. Çek verildiği söylenerek bir de mağdur oldum.

12.11.2023 tarihinde gece Ruum Store Doğtaş grubundan almış olduğum ağır hacimli gardırop masa sandalyenin ebatlarının hatalı olduğu gerekçesi ile 13.11.2023 sabahında iptali istediğiyle iletişime geçtim kayıt açıldı aynı zamandan üyesi olduğum sitesinden de iptal işlemini başlattım. Alışverişi 9 ay...

+3

21.09.2023 tarihinde A101 online üzerinden 1400921355299208 sipariş numarası ile satın almış olduğum ''Ruum Store Arma Üç Bölmeli Çekmeceli Çalışma Masası Opak Beyaz'' isimli ürün M004226 gönderi kodu ile 26.10.2023 tarihinde geç ulaştı. Kargoyu açtığımda montaj için gerekli olan vidalar yoktu. Sade...

Ruum Store internet sitesinden 15.10.2023 tarihinde çalışma masası sipariş verdim. Ürün 13 gün olmasına rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında aradığım müşteri temsilcisi ise 5 gün sonra göndereceklerini söyledi. Altı üstü basit ufak bir masa.

Tarafıma hasarlı teslim edilen Ruum store bu Doğtaş 70 X 70 masa için 1 aydır gerekli adımlar atılmıyor. Defalarca ben arayarak durumu ilettim. Her seferinde 48 saat içerisinde iletişime geçilecek, mail yolu ile haber verilecek dendi ama iletişim kurulmadı. Masamın hasarlı gönderimi yapılan tablası ...

Ürün parçaları yanlış geldi. Bir buçuk aydır kurulum bekliyoruz geleceğiz diyorlar gelmiyorlar yapacağız diyorlar yapmıyorlar. Kızımın dersleri için aldığım masayı kuramadıkları için kızım derslerini yapamıyor masa parçaları olduğu gibi evde duruyor 4 kere şikayet oluşturdum hala gelen giden yok

60 gün önce ruum store mağazasında iki ürün içeren bir sipariş verdim. 29743020782 ref numarası ile. Ürünlerden ilki eksik teslim edildi. Enteresan bir iade süreci olsa da iade etmeyi başardım. Eksik ürünü ikinci ürün 2 ay sonra kırık teslim edilen bir masaydı. Öncelikle sağlam ürün teslim edilmesin...